Диспетчер/специалист по работе с населением

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков
• Прием заявок и обращений от населения, обработка заявок в базе данных 1С
• Прием показаний приборов учета
• Выдача ключей от служебных помещений
• Консультирование по заявкам

- работа с жалобами (прием, учет, ответы);

-работа по сбору информации и документации с собственников и ее обработка в программе;

- информационно-разъяснительная работа с жителями МКД;

- взаимодействие с советами МКД;

-взаимодействие с жителями МКД в мессенджере МАХ;

- выполнение отдельных поручений руководства

Требования:

• Образование: среднее-специальное или высшее
• Грамотная речь
• Опытный пользователь ПК (MSOffice, Word, Excel).
• Желателен опыт работы в сфере ЖКХ
• Вежливая манера общения, высокая стрессоустойчивость

Условия:

• Полный рабочий день;
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, выходные дни- суббота, воскресенье.
• Заработная плата своевременно выплачивается 2 раза в месяц;