Ведущий инженер технической поддержки

Обязанности:

• Работа с системами управления заявками
• Удалённая диагностика и администрирование
• Настройка и поддержка корпоративного ПО: CRM (1С, Битрикс24), офисные приложения.

Требования:

• Операционные системы: глубокое понимание операционных систем Windows
• Сетевые технологии: знание основ TCP/IP, маршрутизации, настройка сетевого оборудования
• Системы мониторинга и диагностики
• Информационная безопасность: понимание принципов защиты данных, резервного копирования, работы с антивирусными системами
• Готовность к работе в сменном графике и дежурствам.
• Умение работать с документацией: ведение баз знаний, составление инструкций, отчётов.

Условия:

• Соц. пакет, ДМС