Менеджер отдела аренды бизнес-центра

В бизнес-центр, расположенный в шаговой доступности от ст.м. ладожская приглашаем на постоянную работу Администратора/Менеджера по работе с арендаторами.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений. Регистрация входящих звонков, писем или заявок от арендаторов, фиксация сути вопроса и передача его нужному специалисту, контроль выполнения заявок.
• Организация показов. Согласование времени просмотров объектов, помощь в логистике, сопровождение заинтересованных лиц.
• Работа с договорами. Помощь в подготовке проектов, проверка условий, сбор подписей, контроль за соблюдением сроков действия договоров, участие в пролонгации или расторжении.
• Ведение баз данных. Актуализация информации об объекте недвижимости, арендаторах, условиях аренды, финансовых потоках. Работа с CRM-системами, другими инструментами учёта.
• Контроль платежей. Слежение за своевременностью арендных платежей, работа с дебиторской задолженностью, урегулирование просрочек.
• Решение операционных вопросов. Урегулирование споров, рассмотрение претензий арендаторов, координация с техническими службами по вопросам ремонта или улучшения помещения.
• Участие в хозяйственных вопросах комплекса. Управление клинингом, организация процессов связанных с благоустройством прилегающей к комплексу территории.
• Поддержка внутренних процессов. Взаимодействие с юристами, бухгалтерами, подрядчиками (ремонтные компании, клинеры), ЧОП для решения задач, возникающих в ходе арендных отношений.
• Подготовка отчётности. Сбор данных для анализа эффективности арендных процессов, формирование сводных отчётов для руководства.
• Выполнение поручений руководителя. Решение дополнительных задач.

Требования:

• Опыт работы администратором здания, БЦ
• Этика делового общения
• Внимательность к деталям. Стрессоустойчивость
• Компьютерная грамотность

Условия:

• График работы 5/2, с 09.00 до 18.00, суббота и воскресенье- выходные дни
• Официальное оформление по ТК РФ
• ЗП 100000 на руки