Специалист по работе с клиентами

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЛИДЕРА ФАРМДИСТРИБУЦИИ «ФК ПУЛЬС»!

Наша компания заботится о сотрудниках, обеспечивая стабильность, надёжность, рост заработных плат, одни из лучших условий в отрасли

ЗАДАЧИ:

• В рамках своей компетенции вести переговоры с клиентами, в т.ч. консультировать их по телефону по вопросам ведомых проектов.
• Отправлять клиентам ознакомительные, информационные и рекламные материалы. Информировать о предстоящих обучениях, сессиях, вебинарах, анонсировать их тематику.
• Вести архив переписки.
• Вести документооборот с клиентами-участниками проектов.
• Контролировать отправку и подписание клиентами документов Общества: актов об оказанных услугах, соглашений о сотрудничестве, писем для производителей.
• Контролировать взаиморасчеты с клиентами, запрашивать и предоставлять клиентам акты сверок.
• Информировать клиентов о текущих (промежуточных) результатах их работы в проектах.
• Формировать и предоставлять отчетность в установленной форме.
• По запросам клиентов формировать иную отчетность из информационных систем Общества, согласовав её с Менеджером по развитию.
• По результатам промежуточных итогов, при необходимости, осуществлять отгрузку товара в адрес аптек-участников проектов.
• Совместно с Менеджером по развитию ежемесячно анализировать и систематизировать текущую клиентскую базу на предмет целесообразности привлечения уже работающих клиентов в проекты по развитию.
• Активно взаимодействовать с Менеджерами по продажам.
• Контролировать выполнение клиентами всех обязательств и условий в рамках проектов.
• Продвигать акции, конкурсы и иные мероприятия, проводимые среди клиентов-участников проектов.
• Формировать предусмотренную ежедневную отчетность в рамках ведомых проектов.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Высшее фармацевтическое/медицинское образование;
• Знание фармацевтического ассортимента (будет вашим преимуществом);
• Знание 1С, ЭДО СБИС, владение на уровне уверенного пользователя MS Excel.
• Педантичность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат в работе, внимательность.

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ «ФК ПУЛЬС» — ЭТО:

• График работы: 5/2 с 09:00/18:00;
• Инвестирование в обучение и развитие сотрудников;
• Полис ДМС, возможность обслуживания в лучших клиниках города после прохождения исп. срока;
• Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы.

У НАС ЕСТЬ ВСЁ ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ:

• Офис находится по адресу: г. Ярославль, ул. 1я Технологическая, д.7
• И, конечно, интересные задачи и возможности профессионального роста.

ЧТО ЕЩЕ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, СТАВ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ:

• Подключение к системе корпоративных скидок (включая фитнес клубы);
• Корпоративные события круглый год: мероприятия, экскурсии, конкурсы, праздники, поездки;
• Система материальной поддержки сотрудников к дню рождения и в особых семейных ситуациях, подарки детям;
• Доступ к корпоративной образовательной онлайн платформе, дистанционное обучение и развитие внутри компании.