Менеджер по сервису

ООО "ВБ-Сервис" - часть группы компаний Банка ВТБ (ПАО) - приглашает на работу Менеджера по сервису. Эта работа подойдет вам, если предпочитаете подвижный образ жизни и вас не пугает необходимость обходов помещений за время рабочей смены.

Задача: хозяйственное сопровождение офиса (порядка 20 этажей высотного здания) для контроля клининговых и иных хозяйственных служб с фиксацией замечаний/заявок в специальной программе.

Обязанности:

• Хозяйственное сопровождение офиса с выделенной площадью на объекте класса А+.
• Контроль состояния обслуживаемых площадей (~15000 кв. м.).
• Участие в обследовании объекта с составлением актов осмотров, дефектных ведомостей, рекламационных актов и контроль сроков исполнения замечаний.
• Взаимодействие с подрядчиками по клинингу и такелажной компанией.
• Работа в системе заявок.
• Соблюдение конфиденциальности.
• Строгое выполнение всех распоряжения своего непосредственного руководителя.
• Строгое соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.
• Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей выданных для проведения работ.
• Соблюдение правил по охране труда и пожарной безопасности.

Требования к соискателю:

- Образование среднее специальное /высшее.

- Стабильный опыт работы от 1 года.

- Опыт в сфере обеспечения жизнедеятельности офиса с площадью от 3000 м2.

- Опыт взаимодействия с управляющей компанией, клининговой и такелажной службой.

- Знание программ учета SAP, 1C, Tessa, MS Word, Excel ( базовый )

- Грамотная речь, клиентоориентированность, желание помогать.

- Аккуратный внешний вид.

- Стрессоустойчивость.

- Соблюдать субординацию при общении.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Место работы: Москва, Пресненская наб., д. 12, станции метро «Москва-сити» (МЦК), "Деловой центр".
• Заработная плата 120000 рублей до налогообложения (включает оклад 90000 руб. и стимулирующую надбавку - премию в размере 30000 руб.).
• График работы: 5/2, часы работы 07:00-16:00 либо 14:00-23:00.
• Отпуск оплачиваемый 28 календарных дней и другие гарантии по ТК РФ.
• Предоставляется корпоративная связь: смартфон и оплата мобильного.
• Социальный пакет (материальная помощь сотрудникам, премирование по итогам работы за год, ДМС со стоматологией после 1 года работы, подарки детям на Новый год).

* ставьте знак в чате, если внимательно ознакомились с вакансией.

О компании: ООО «ВБ-Сервис» — часть группы компаний Банка ВТБ (ПАО), специализирующаяся на технической эксплуатации и управлении объектами недвижимости. Мы обеспечиваем эксплуатацию флагманских офисов и бизнес-центров, а также объектов культурного наследия. Наша стратегия — комплексный и качественный подход к обслуживанию объектов с учетом запросов клиентов. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся к раскрытию их потенциала.