Официант

Требования:

• Грамотная речь, доброжелательность и клиентоориентированность.
• Знание стандартов сервиса и этикета обслуживания гостей.
• Умение работать в команде и быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
• Ответственность, пунктуальность, опрятный внешний вид.
• Навыки работы с системой iiko будут преимуществом.
• Знание меню, состава блюд и напитков, умение грамотно консультировать гостей.
• Соблюдение санитарных норм и стандартов предприятия.

Обязанности:

• Подготовка зала к открытию и закрытию смены.
• Встреча и размещение гостей.
• Консультирование гостей по меню, помощь в выборе блюд и напитков.
• Прием и своевременное внесение заказов в систему iiko.
• Подача блюд и напитков в соответствии со стандартами сервиса.
• Контроль качества обслуживания и создание комфортной атмосферы для гостей.
• Расчет гостей, работа с кассой и соблюдение кассовой дисциплины.
• Поддержание чистоты и порядка в зале, на рабочих станциях и в зоне обслуживания.
• Взаимодействие с кухней и баром для обеспечения своевременной отдачи заказов.
• Соблюдение стандартов обслуживания, санитарных норм и правил внутреннего распорядка.
• Урегулирование возникающих вопросов и оперативное решение конфликтных ситуаций в рамках своих полномочий.
• Выполнение поручений администратора и руководителя смены.

Условия работы:

• Комфортные условия работы.
• Питание за счет компании.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Должен быть в штате.
• График работы сменный.
• Выплаты 2 раза в месяц.
• Возможность карьерного роста.
• График 5/2 ( Выходные и праздничные дни).