Западная компания - производитель лабораторного оборудования открывает конкурс на вакансию Аппликационного специалиста/ Applications/Systems Engineer - Pre and Post-Sales. Направления: биохимия/иммунохимия и генетика.
Обязанности:
-
Обучение и развитие компетенций (внешних и внутренних):
-
Проводит обучение работников лабораторий правильной работе с оборудованием.
-
Планирует и проводит тренинги не только для клиентов, но и для сотрудников компании, а также специалистов по продажам и дилеров.
-
Экспертная техническая поддержка и решение инцидентов:
-
Ежедневно отвечает на запросы клиентов по проблемам с оборудованием и предоставляет информацию по продукции.
-
Выявляет и устраняет сложные и комплексные проблемы в лабораториях, используя специализированное ПО.
-
Прямая поддержка продаж и финансовой эффективности:
-
Отвечает на запросы продавцов и дилеров по спецификациям и характеристикам продукции.
-
Оказывает экспертную поддержку в процессе продаж, включая подготовку ответов на тендеры.
-
Стратегическое развитие бизнеса и маркетинг:
-
Консультирует клиентов по оптимизации лабораторных процессов и планирует оснащение лабораторий.
-
Осуществляет поиск и взаимодействие с лидерами мнений (KOL) и главными врачами.
-
Ведение отчетности в системе Rexis
-
-
-
-
-
Поддержка на горячей линии
-
Обучающая деятельность (не менее 7 тренингов в год, включая вводные тренинги)
- Условия:
- Оформление по ТК РФ
- служебный автомобиль
- годовой бонус
- ДМС
