Яндекс Маркет – это маркетплейс, которым ежедневно пользуются как частные лица, так и бизнес. Пользователь заходит на сервис в поисках информации о конкретном товаре и видит список магазинов, где его можно приобрести.На сайте можно заказать товар в любой из интересующих категорий и сравнивать предложения между собой по цене и качеству.
Мы предлагаем:
-
полностью дистанционную работу (режим home-office);
-
график 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
-
заработную плату, состоящую из оклада и ежемесячной премии;
-
оплачиваемое обучение в процессе работы;
-
возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;
-
работу в сплоченной команде профессионалов.
Тебе предстоит:
-
совершать исходящие звонки по холодной (40%) и тёплой (60%) клиентским базам;
-
проводить презентацию возможностей платформы Яндекс Маркет в телефонном формате;
-
снимать возражения и помогать клиенту принять решение о сотрудничестве на следующем этапе;
-
находить точки роста в каждом клиенте: предлагать дополнительные услуги и опции, увеличивая средний чек;
-
системно вести клиентскую базу в CRM и следить за выполнением ключевых показателей эффективности.
Мы ждем, что ты:
-
имеешь опыт работы в call-центре или продажах от 3-х месяцев;
-
работал в сфере развития партнеров/клиентов, сегмента В2В от 3-х месяцев;
-
обладаешь базовыми знаниями и практическими навыками работы с основными офисными программами;
-
активно вовлекаешься в рабочие процессы, обсуждения и проекты;
-
готов воспринимать новую информацию и навыки.
