Менеджер по работе с клиентами: продажи и сервис

Дата размещения вакансии: 06.07.2026
Работодатель: Школа английского языка Британия
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Томск
Большая Подгорная улица 21
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Школа английского языка “Британия” ищет в команду менеджера по работе с клиентами.

Сотрудник работает по двум направлениям:

  • продает продукты школы новым и действующим клиентам
  • оказывает сервис действующим клиентам: ученикам и родителям

    Соотношение рабочего времени сотрудника на продажи / сервис в каникулы – 90/10, во время учебного года – 30/70

Что нужно делать:

  • активно продавать услуги школы (обучение, лагерь, площадку, международные экзамены и тестирования) действующим и новым клиентам на встречах, в звонках и переписке, привлекать новых клиентов из тёплой базы

  • общаться с клиентами лично, по телефону, в мессенджерах и по электронной почте

  • заключать договоры, вести взаиморасчеты с клиентами, собирать и оформлять платежи, принимать и обрабатывать запросы клиентов

  • фиксировать данные клиентов и историю отношений в CRM-системе

  • взаимодействовать для решения задач клиентов с другими сотрудниками школы: педагогами, администрацией

  • обеспечивать комфортные условия для клиентов и сотрудников школы

От нас:

  • образованный, интеллектуальный коллектив

  • официальное трудоустройство

  • выплата ЗП 2 раза в месяц

  • график: 4/2, 5/2, 4/3 в зависимости от сезона и задач компании

  • индивидуальное рабочее место, комфортные условия для отдыха в обеденное время

  • обучение и развитие навыков за счет компании

  • корпоративные скидки

Вы нам подходите, если вы:

  • умеете общаться с людьми

  • грамотно говорите и пишете

  • имеете результаты в продажах

  • проявляете интерес к английскому

  • уверенный пользователь ПК

  • сталкивались с английским, педагогикой, психологией, менеджментом в работе или учёбе

  • любите и готовы учиться, совершенствовать свои навыки

  • вежливы, отзывчивы, честны и готовы работать в команде на общий результат

  • пунктуальны и аккуратны

********************************************************

О нас.

С 1999 года обучаем английскому детей и взрослых.

Цель школы: расширить возможности людей в общении, образовании, карьере и самореализации с помощью английского.

Большинство учеников – школьники, которые много лет учатся в Британии. Родители таких учеников видят результат, разделяют наши ценности, поэтому из года в год отдают детей на обучение, остаются лояльными.

Ученики, у которых есть цель говорить на продвинутом английском, доходят до уровня C1 и подтверждают его международными экзаменами.