Руководитель отдела продаж

Компания "Канапеклаб" работает в кейтеринг-индустрии с 1993 года. Имеет сеть производств площадью более 1000 кв.м., сертифицированных по международному стандарту HACCP ISO 22000. У нас работают профессионалы за плечами которых, организация более 10 тысяч торжеств. Мы открыты ко всему новому, что помогает развиваться компании.

Приглашаем присоединиться к нашей команде профессионального Руководителя отдела продаж с успешным опытом в сфере кейтеринга, horeca, event, mice.

Обязанности

• Организация, координирование и контроль работы отдела продаж
• Формирование стратегии привлечения клиентов и роста продаж.
• Обеспечение роста продаж, выполнение планов по объему выручки, заказам, среднему чеку.
• Управление воронкой продаж и заявками.
• Повышение уровня конверсии, маржинальности, повышение среднего чека и повторных продаж.
• Эффективное управление своей командой. Контроль выполнения сотрудниками планов продаж. Активное участие в найме, мотивации и развитии сотрудников отдела.
• Контроль качества коммуникаций с клиентами, скорости обработки заявок, управление NPS клиентов. Снижение потерь и рекламаций.
• Контроль и личное участие в мероприятиях на местах (от 30% от общего объема)
• Разработка и контроль соблюдения стандартов работы отдела.
• Предоставление необходимой отчетности.
• Настройка и контроль качества работы с CRM –системами
• Анализ конкурентной среды.

• Выстраивание и поддержка отношений с ключевыми клиентами и партнерами. Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами.

Требования

• Успешный опыт руководства отделом продаж от 5-х лет, преимуществом будет опыт в сфере кейтеринга, horeca, event, mice.
• Наличие опыта эффективных личных продаж в сфере b2b с циклом 6-12 мес.
• Знание операционных процессов в кейтеринге или ресторанном бизнесе тоже будет преимуществом.
• Знание основ этикета, правил работы обслуживающего персонала (повара, официанты).
• Опыт выстраивания коммерческих процессов.
• Наличие опыта в настройке ценообразования, опыта продаж с маржой выше среднего.
• Лидерские качества , способность мотивировать и вести за собой.
• Опыт работы на тендерных электронных площадках.
• Высокий уровень самоорганизации, структурное мышление.
• Коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Навыки деловой переписки.
• Уверенное владение с CRM – системами.
• Желание и умение добиваться высоких результатов

Условия

• Официальное оформление (ТК РФ)
• Стабильная, своевременная, достойная заработная плата
• Работа в комфортном современном офисе в удобной транспортной доступности (Ст.м. Семеновская), корпоративные обеды

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

*Резюме с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь.