Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия МТС Банка, без продаж)

Дата размещения вакансии: 03.07.2026
Работодатель: Happy Phone
Уровень зарплаты:
от 50000 до 55000 RUR
Город:
Курск
Ендовищенская улица 21
Требуемый опыт работы:
не требуется

Стабильная работа в офисе: официальное оформление в штат, «белая» зарплата и нормированный рабочий день.

Happy Phone — мы ведём клиентскую поддержку МТС Банка и других крупных компаний. Приглашаем в команду Ведущего специалиста по работе с клиентами. Оформляем в штат по ТК РФ, всему обучим — большой опыт не обязателен.

Это входящая линия — клиенты звонят сами. Никаких продаж и «холодных» звонков: вы консультируете клиентов по продуктам банка, интернет-банку и мобильному приложению.

Мы будем рады кандидатам с жизненным опытом и зрелым, ответственным подходом к работе. Для нас важны доброжелательность и желание помогать людям.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление в штат по ТК РФ — полный социальный пакет, оплачиваемый отпуск и больничный;
  • Полностью «белую» зарплату: оклад 40 000 руб. + Бонус за дисциплину 5 000 рублей + ежемесячная премия 10 000 руб.
  • Велком-бонус 10 000 руб. при отработке первых 150 часов;
  • Нормированный рабочий день — без переработок и ночных смен;
  • График 5/2 или 2/2 с плавающими выходными — подберём удобный для вас;
  • Работу в офисе — стабильно и предсказуемо;
  • Карьерный рост по горизонтали и вертикали: до тренера, супервайзера или менеджера проекта.

Наш офис — комфортно каждый день:

  • Удобное расположение в центре города с развитой транспортной доступностью;
  • Система кондиционирования — комфортная температура круглый год;
  • Кухня и отдельная комната для разогрева и приёма пищи;
  • Чай, кофе и конфеты за счёт компании;
  • Средства гигиены — обо всём уже позаботились.

Чем нужно будет заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка;
  • Консультировать по продуктам банка, интернет-банку и мобильному приложению;
  • Вести базу данных и фиксировать обращения клиентов.

Что мы ждём от вас:

  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Базовые навыки работы на компьютере;
  • Доброжелательность, ответственность и желание помогать людям.

Откликайтесь — будем рады видеть вас в нашей команде! Все собеседования и обучение проходят в нашем офисе.

специалист по работе с клиентами, оператор колл-центра, оператор контакт-центра, оператор входящей линии, консультант, специалист банка, оператор МТС Банк, работа МТС Банк, входящая линия без продаж, работа без продаж, официальное трудоустройство, белая зарплата, оформление в штат, нормированный рабочий день, работа в офисе, стабильная работа, работа для взрослых, работа , контакт-центр, консультант банка.