Университетская улица 52
Ищем менеджера по продажам в спа-отель Garden spa&hotel - роскошный пятизвездочный курорт, в окружении леса, расположенный в самом сердце Поволжья. Современный отель премиум класса, спа-комплекс с бассейном и термальной зоной, современный спа-центр с широким спектром услуг от лучших мировых брендов, а также ресторан с банкетными залами.
Задачи:
- обработка входящих обращений без потери заявок (телефон, соц.сети)
- консультирование по всем услугам комплекса
- бронирование номеров
- подбор оптимального предложения
- продажа дополнительных услуг
- повторные продажи
- оформление записей на услуги
- сопровождение клиента до оплаты
- доп.продажи по текущим клиентам
- глубоко разбираться в продуктах и услугах компании
- соблюдать позиционирование, тон оф войс бренда
- соблюдение стандартов сервиса
Навыки:
- коммуникабельность
- проактивность
- знание принципов успешных продаж в B2C
- грамотная устная и письменная речь
- опыт продаж услуг
- навыки работы с возражениями
- клиентоориентированность
- высокая скорость обработки обращений KPI
- конверсия обращение → бронь
- средний чек
- выполнение плана продаж
- количество допродаж
Условия
График работы: офис 5/2, с 9:00 до 18:00
Оплата: 50 000р + KPI
Город: Чебоксары / Новочебоксарск
Что мы предлагаем:
- работу в одном из крупнейших Wellness-комплексов региона
- возможность реализовывать собственные идеи
- быстрое принятие решений
- скидки на услуги комплекса
- работу в сильной команде
