Менеджер ПВЗ

Менеджер ПВЗ (пункт выдачи заказов Wildberries)

Откройте для себя мир логистики и сервиса!

Если вы любите порядок, цените общение с людьми и хотите быть частью динамичной команды, приглашаем вас стать лицом нашего пункта выдачи заказов Wildberries!

Ваши задачи:

• Приём и выдача заказов клиентам с улыбкой и вниманием
• Проверка целостности и комплектности товаров
• Консультирование клиентов по вопросам получения и возврата товаров
• Поддержание чистоты и порядка в зоне выдачи
• Оформление возвратов и решение спорных ситуаций
• Взаимодействие с курьерами и службой поддержки

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в сфере логистики от 1 года
• Ответственность, внимательность и аккуратность
• Доброжелательность и умение находить подход к разным людям
• Навыки работы с ПК и мобильными приложениями
• Готовность к сменному графику (2/2 или 3/3 по 12 часов)
• Стрессоустойчивость и умение быстро реагировать на нестандартные ситуации

Условия и преимущества:

• Сменный график работы: 2/2 или 3/3 (по 12 часов)
• Стабильная заработная плата без задержек
• Уютное рабочее место и дружный коллектив
• Скидки на товары компании

О компании Мы — современный пункт выдачи заказов Wildberries, где ценят честность, заботу о клиентах и командную работу. Присоединяйтесь к нам и станьте частью крупнейшего онлайн-ритейлера страны!