Администратор в квартиры посуточно

Мы ищем администратора в квартиры посуточно.

Ваши задачи:

• Осуществлять дистанционное заселение гостей. Быть с ними на связи в течение своей смены и оперативно отвечать на их вопросы в мессенджерах, экстранетах и почте.
• Оформлять бронирования и вести учет заселения/выселения
• Консультировать гостей по вопросам проживания, инфраструктуры и сервиса
• Решать возникающие вопросы и оперативно реагировать на пожелания гостей
• Взаимодействовать с сервисными службами (горничные, техник)
• Составлять график работы горничным (выезды и заезды)

Что для нас важно:

• Доброжелательность, открытость и умение находить подход к разным людям
• Грамотная устная и письменная речь
• Организованность и внимательность к деталям
• Готовность быстро обучаться и работать с компьютерными программами
• Ответственность и пунктуальность
• Опыт работы приветствуется, но не обязателен — всему научим.

Условия и преимущества:

• График 2/2, с 9 утра до 21 вечера, смены по 12 часов — удобно совмещать с учебой или личными делами
• Частичная занятость, оформление по договору
• Работа в центре города
• Комфортное рабочее место и поддержка руководителя
• Работа в BNOVO