2 линия – Московско-Петроградская метро Озерки
Семейный ресторан Итальянской кухни «Марчеллис» ищет в свою команду менеджера отдела доставки, нацеленного на общий результат.
Если у тебя есть желание работать в крупной стабильной компании, тогда тебе к нам!
Обязанности:
Полное сопровождение заказов в ресторане (приём, начало приготовления, упаковка, передача курьеру, вручение клиенту);
Учет товарно-материальных ценностей, контроль наличия необходимой упаковки, формирование заказа совместно с ответственными лицами;
Знание стандартов качества, внешнего вида блюд, контроль перед отправкой клиенту;
Управление курьерами (составление и согласование графиков, учет рабочего времени, осуществление допуска к работе сотрудников, назначение курьеров на заказы, контроль знания и выполнения курьерами стандартов компании);
Ведение документооборота и отчетности по стандартам компании;
Оперативное решение форс-мажорных ситуаций совместно с сотрудниками контактного центра;
Контроль и трансляция работы ресторана (стоп-лист, загруженность, ориентировочное время выполнение заказа) в контактный центр.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года будет Вашим преимуществом;
Коммуникабельность, пунктуальность, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности
Уверенный пользователь ПК. Основная часть рабочих задач решается в CRM Tillypad, по которой проводится обучение
Условия:
График работы 2/2 с 10:30 до 23/23:30. В случае более позднего окончания рабочего времени предусмотрена развозка до дома;
Служебное 3-разовое питание;
Молодой, дружный коллектив;
Возможности горизонтального и вертикального роста в компании;
Заработная плата складывается из почасовой ставки, премиальной части, зависящей от процента рекламаций, а также % от товарооборота
Выплаты 2 раза в месяц
Официальное трудоустройство
Звоните по контактным номерам и записывайтесь на собеседование!
