Мастер по эксплуатации ЖКХ

Обязанности:

• организовывать и контролировать работы по содержанию, обслуживанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов (МКД) и придомовых территорий (Сургут, Сургутский район, Белый Яр, Солнечный);
• проводить плановые и внеплановые осмотры МКД, фиксировать дефекты, составлять дефектные ведомости и акты обследования;
• формировать планы и графики работ (в т. ч. сезонных: подготовка к зиме, весенняя проверка и т. п.), контролировать их исполнение;
• принимать и распределять заявки от жителей и аварийно‑диспетчерской службы, отслеживать сроки и качество устранения замечаний;
• руководить бригадой рабочих (слесарей, дворников, разнорабочих и др.) либо координировать подрядные организации, контролировать соблюдение технологии и норм безопасности;
• участвовать в приёмке выполненных работ, подписывать акты, вести журналы учёта и отчётную документацию;
• взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями, надзорными органами и представителями собственников по вопросам эксплуатации дома;
• контролировать состояние инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, вентиляция), выявлять аварийные участки, инициировать срочные меры;
• обеспечивать соблюдение правил охраны труда, пожарной безопасности и санитарных норм на объектах;
• при необходимости участвовать в аварийных выездах и локализации инцидентов.

Требования:

• среднее профессиональное или высшее образование (строительство, эксплуатация зданий и сооружений, ЖКХ, инженерные специальности);
• опыт работы в сфере ЖКХ или эксплуатации зданий — от [1/2/3] лет (в зависимости от уровня вакансии);
• знание нормативно‑правовой базы в сфере ЖКХ (ЖК РФ, ПП РФ № 491, ПП РФ № 290, правила технической эксплуатации жилищного фонда и др.);
• понимание устройства и принципов работы основных инженерных систем МКД;
• умение читать проектную и исполнительную документацию, схемы, планы БТИ;
• навыки составления актов, дефектных ведомостей, заявок, отчётов, работы с электронной почтой и базовыми офисными программами (Word, Excel);
• ответственность, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности и с обращениями жителей;
• действующая группа по электробезопасности (не ниже II–III) — желательно;
• наличие водительского удостоверения категории B и готовность использовать личный/служебный транспорт для выездов на объекты — желательно.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• [график 5/2 / сменный / дежурства по графику] с понятными зонами ответственности и маршрутами;
• предоставление спецодежды, средств индивидуальной защиты и необходимого инструмента;
• компенсация транспортных расходов или использование служебного автомобиля (при необходимости);
• обучение, повышение квалификации, инструктажи за счёт работодателя;
• работа на закреплённом участке (перечень домов/районов: [указать]);
• возможность карьерного роста до старшего мастера, начальника участка, инженера по эксплуатации.

• Будет плюсом:

• опыт работы с ГИС ЖКХ и внутренними CRM/АДС‑системами управляющей компании;
• знание специфики работы с разными типами домов (панельные, кирпичные, новостройки, старый фонд);
• навыки базового сметного расчёта и формирования перечней работ для текущего ремонта;
• опыт взаимодействия с советами МКД, проведения общих собраний собственников, подготовки ответов на обращения;
• владение мобильными приложениями для фиксации дефектов и контроля исполнения заявок.