Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 10.07.2026
Работодатель: Торговый дом ШКОЛЬНИК
Уровень зарплаты:
от 60000 до 110000 RUR
Город:
Екатеринбург
Библиотечная улица 43
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Мы — команда, которая комплексно оснащает образовательные учреждения (школы, детские сады, колледжи) по всей России

Мы верим, что продажи — это не "втюхивание", а помощь клиенту. Наша цель — выстраивать долгосрочные и честные отношения

🤔 В чем суть работы? (Спойлер: это НЕ холодные звонки)

У школ и детских садов всегда есть потребности: от закупки парт до оснащения целого кабинета. Они уже наши потенциальные клиенты, им не нужно доказывать, что им что-то нужно

Ваша задача — не продать что-то конкретное в первом звонке. Ваша задача — выстроить диалог, стать для них полезным контактом, к которому они обратятся, когда придет время закупок

Вы будете первым, кто знакомит клиента с нашей компанией. Вы — разведчик и навигатор: находите потребность, квалифицируете клиента и передаете его в отдел продаж для подготовки предложения

Чем конкретно предстоит заниматься:

  • Работать с базой учебных заведений: совершать звонки как новым, так и уже знакомым контактам
  • Выявлять текущие и будущие потребности: задавать правильные вопросы, чтобы понять, что, когда и в каком объеме может понадобиться клиенту
  • Находить контактных лиц, ответственных за принятие решений о закупках
  • Фиксировать все результаты переговоров и договоренности в CRM-системе
  • Передавать «теплых» клиентов с готовым запросом менеджерам по продажам

Что мы предлагаем, чтобы у вас всё получилось:

  1. Сильное наставничество, а не формальный контроль. Руководитель отдела работает вместе с командой, слушает звонки и дает обратную связь в моменте. Вы получите реальную помощь и поддержку для быстрого роста, а не просто список задач и KPI
  2. Профессиональная и требовательная среда. Мы открыто обсуждаем трудности и помогаем друг другу стать лучше. Это позволяет быстро наработать экспертизу и видеть результат своей работы
  3. Команда, где важны не только цифры. Мы ценим здоровую атмосферу. Умеем не только хорошо работать, но и отдыхать вместе: от картинга и кулинарных мастер-классов до настольных игр в офисе
  4. Четкие и понятные карьерные перспективы. Эта должность — лучший старт для роста внутри компании до ведущего менеджера по продажам или руководителя группы

Что по условиям?

  • Доход: оклад + прозрачная система KPI. На старте — 60 000 ₽, с возможностью роста
  • Оформление: всё по ТК РФ (отпуск 28 дней, больничные)
  • График: 5/2, с 8:00 до 17:00. В выходные и праздники — отдыхаем
  • Адрес офиса: ул. Библиотечная, 43 (Втузгородок)

Кого мы ищем:

Наш идеальный кандидат:

  • Грамотно говорит и умеет слушать собеседника
  • Системный человек, который понимает важность ведения CRM
  • Ищет не просто "работу с 8 до 17", а команду, с которой можно расти и достигать результатов

Если вы видите в этом описании себя и готовы к интересным задачам, откликайтесь! Мы внимательно изучаем каждый отклик и обязательно свяжемся с вами.