15-я линия Васильевского острова 76
Обязанности:
• Формирование, актуализация и сегментация единой клиентской базы врачей-косметологов и клиник на территории Северо-Западного федерального округа.
• Активная работа с клиентами (врачи-косметологи, медицинские центры и клиники эстетической медицины).
• Выстраивание и развитие долгосрочных отношений с лицами, принимающими решения, с целью увеличения продаж продуктового портфеля компании.
• Проведение переговоров, презентаций и консультаций по продуктам компании.
• Назначение встреч и подготовка клиентов к экспертному взаимодействию с руководителем.
• Участие в первичных встречах совместно с руководителем, дальнейшее сопровождение и развитие клиента после проведения экспертной презентации.
• Полное сопровождение сделки: оформление заказа, контроль оплаты, координация доставки и сбор обратной связи от клиента.
• Анализ клиентских заказов (объем, ассортимент, SKU, частота закупок) и выявление возможностей для допродаж и расширения сотрудничества.
• Инициирование повторных закупок, внедрение новых продуктов в ассортимент клиента и увеличение среднего чека.
• Ведение клиентской базы и фиксация всех коммуникаций в CRM-системе.
• Подготовка и предоставление регулярной отчетности по результатам работы и выполнению плановых показателей.
Мы ожидаем от кандидата:
• Преимуществом будет высшее образование (предпочтительно в области менеджмента, экономики, маркетинга или смежных направлений);
• Преимуществом будет наличии опыта работы в B2B-продажах от 3 лет
• Успешный опыт поиска клиентов, назначения встреч, проведения переговоров и работы с возражениями;
• Навыки ведения CRM-систем, сегментации клиентской базы и подготовки регулярной отчетности;
• Понимание принципов управления ассортиментом и работы с SKU, умение выявлять потребности клиента и предлагать дополнительные продукты;
• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой коммуникации с главными врачами, собственниками бизнеса и руководителями клиник;
• Уверенное владение Excel, Google Sheets, CRM-системами (AMO CRM будет преимуществом), а также современными средствами коммуникации;
• Готовность к разъездному характеру работы и регулярным встречам с клиентами.
Для нас также важны личные качества:
• Клиентоориентированность и забота о клиенте — умение выстраивать долгосрочные отношения, находить индивидуальный подход и возвращаться к диалогу даже после первоначального отказа;
• Самостоятельность и инициативность — способность самостоятельно находить возможности для развития клиентской базы и запускать переговорный процесс;
• Ориентация на результат — фокус не на количестве звонков или встреч, а на заключении сделок, развитии клиентов и увеличении повторных продаж;
• Ответственность, организованность и высокий уровень самоорганизации.
Мы предлагаем:
• Конкурентоспособное вознаграждение (фиксированный оклад + система мотивации), размер обсуждается с успешным кандидатом;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Комфортабельный офис в Санкт-Петербурге;
• Работу в стабильной компании с перспективным портфелем продуктов для эстетической медицины;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Поддержку руководства и дружную команду профессионалов;
• Корпоративные скидки на продукцию компании.
Просим соискателей обратить внимание на следующие условия:
Доход на данной позиции состоит из фиксированного оклада 60 000 руб. и KPI-премии.
После прохождения периода адаптации (на 2-3 мес) средний доход сотрудника составляет 80 000–100 000 руб. и выше. Верхнего ограничения по заработку нет — уровень дохода напрямую зависит от ваших результатов.
Мы ищем людей, ориентированных на достижение целей и развитие клиентской базы. В нашей команде принято не просто получать фиксированный оклад, а зарабатывать, влияя на свой доход собственными результатами, инициативностью и качеством работы с клиентами.
