от 250000 до 350000 RUR
Москва
Восточный административный округ, район Измайлово
Восточный административный округ, район Измайлово
Более 6 лет
Ваши задачи:
- Организация и контроль всех операционных процессов отеля
- Формирование и развитие команды: подбор, обучение, мотивация персонала
- Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства
- Взаимодействие с гостями, решение нестандартных ситуаций и претензий
- Контроль за соблюдением стандартов качества, санитарных и пожарных норм
- Управление бюджетом, оптимизация расходов, отчетность
- Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками
- Разработка и внедрение новых сервисов и услуг для гостей
- Анализ рынка, внедрение эффективных решений для повышения загрузки и доходности и др.
Наши ожидания:
- Опыт работы в гостиничном бизнесе на руководящих позициях от 6 лет
- Глубокое понимание стандартов гостеприимства и сервиса
- Навыки управления персоналом, развитое лидерство
- Умение работать с бюджетом, отчетностью, оптимизировать процессы
- Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
- Знание современных IT-решений для гостиничного бизнеса будет преимуществом
- Готовность к интенсивному графику (6/1), высокая самоорганизация
- Понимание как запускать объекты с нуля, формировать маркетинговую стратегию и налаживать B2B контакты
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- Стабильная заработная плата, выплаты без задержек
- Работа в команде профессионалов, поддержка и обмен опытом
- Современный офис и комфортные условия труда
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Локация — Москва