Инженер по рекламационной работе

ООО «Байтэрг» — российский разработчик и производитель радиоэлектронной продукции, специализирующийся на комплексах мобильного и персонального видеонаблюдения, мобильных коммуникационных устройствах и системах видеонаблюдения специального назначения.

Почему стоит работать с нами:

• 30 лет опыта на рынке радиоэлектроники;
• работа над проектами для авиации, спецтранспорта и систем безопасности;
• профессиональное взаимодействие с опытными коллегами;
• возможности, которые меняют карьеру.

Станьте частью команды, которая создаёт будущее российской электроники!

Обязанности:

– ведение и учет базы данных по рекламационной работе с поставщиками сырья, материалов и комплектующих;

– составление сводных отчетов по рекламациям в адрес поставщиков и возвратам бракованной продукции;

– анализ рекламационной работы и входного контроля качества поставляемой продукции.

– оперативное реагирование на выявленные несоответствия и выставление претензий поставщикам;

– организация работы комиссии по проведению анализа причин брака со стороны поставщиков, участие в совместных расследованиях и согласование планов устранения дефектов;

– осуществление контроля выполнения поставщиками планов корректирующих мероприятий;

– выявление критических и повторяющихся несоответствий у конкретных поставщиков, инициация процедур их аудита или замены;

– взаимодействие с представителями поставщиков по вопросам предъявления и удовлетворения рекламаций, организация возврата или утилизации брака;

– подготовка официальных претензионных писем, ведение рекламационной переписки и коммерческих споров с поставщиками;

– систематизация деятельности Общества по управлению качеством закупаемой продукции и ведению рейтинга надежности поставщиков;

– участие в согласовании заключаемых контрактов/договоров с поставщиками в части требований к качеству, штрафных санкций и регламента приемки.

Требования:

– опыт работы по претензиям на предприятиях с внедренной СМК по требованиям ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р 58139 и ГОСТ Р 58876;

– опыт проведения аудитов СМК;

– опыт разработки внутренней нормативной документации;

- наличие сертификата на аудитора СМК (внешний либо внутренний).

Условия:

– офис в шаговой доступности от метро ЗИЛ и МЦК ЗИЛ (Технопарк «ЗИЛ»);

– официальное трудоустройство по ТК РФ;

– график: пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00;

– обучение и повышение квалификации за счёт компании;

– возможность проявить себя на профессиональных конкурсах;

– профессиональная команда, атмосфера взаимного уважения;

– насыщенная корпоративная жизнь;

– ДМС со стоматологией;

– компенсация занятий спортом;

– премии по итогам года, регулярная индексация заработной платы;

– уровень заработной платы устанавливается индивидуально с учётом опыта, навыков и профессиональных достижений кандидата.