Системный администратор

Обязанности:

• приём, регистрация и обработка заявок от сотрудников (в системе учёта обращений);
• устранение инцидентов 1-й линии (сброс паролей, настройка почты, проблемы с доступом, офисный пакет);

  диагностика и решение проблем 2-й линии (сложные сбои ОС, драйверы, настройка сетевых профилей, конфликты ПО);

• настройка и установка рабочих станций (Windows / macOS), офисного ПО, антивирусов, VPN-клиентов;
• подключение и обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ, проекторы, гарнитуры);
• организация рабочего места нового сотрудника (выдача оборудования, учётная запись, доступы);
• администрирование пользователей в Active Directory (создание, блокировка, изменение учётных записей);
• взаимодействие со старшими инженерами по эскалации сложных проблем;
• участие в инвентаризации оборудования и расхода материалов.

Требования:

• опыт работы на позиции Help Desk / Системный администратор от 2 лет;

• знание Windows 10/11, macOS (базово), MS Office 365, офисного периферийного оборудования;

• понимание сетей TCP/IP, DNS, DHCP, базовые навыки работы с Active Directory;

• опыт работы с системой учёта заявок (Service Desk);

• способность самостоятельно классифицировать заявки по степени важности.

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• график работы: 5/2 с 9-00ч до 18-00ч;
• уровень з/п обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования;
• возможность профессионального и карьерного роста.