проспект Ленина 26
Один из лидеров санаторно-курортной отрасли КМВ приглашает в команду сильного маркетолога, готового создавать и реализовывать проекты, которые формируют имидж и увеличивают узнаваемость бренда.
Санаторий «Плаза СПА» — это передовые медицинские программы, высокий уровень сервиса и команда из 500+ профессионалов. Мы не останавливаемся в развитии и ищем человека, который поможет нам сделать бренд ещё сильнее.
Чем предстоит заниматься
- организация встречи и проживания, проводы Гостей;
- помощь в организации отдыха Гостей на территории санатория и за ее пределами;
- осуществление взаимосвязи со всеми службами Санатория по выполнению пожеланий и устранению замечаний Гостей;
- ведение VIP-Гостей, контроль выполнения просьб и пожеланий гостя;
- работа с конфликтными Гостями, принятие мер к разрешению конфликтных ситуаций, возникших в процессе обслуживания гостей;
- работа с жалобами клиентов;
- работа с потенциальными клиентами: встречи, беседы, ознакомление с инфраструктурой санатория, ценами, условиями проживания, организация демонстрации номерного фонда;
Мы ждём, что вы
-
Имеете высшее или среднее профессиональное образование
-
Знаете специфику гостиничных услуг и санаторно-курортной сферы
-
Умеете работать с Гостями: клиентоориентированы, коммуникабельны, готовы решать вопросы и находить подход к разным людям.
-
Обладаете грамотной устной и письменной речью, ответственно подходите к задачам.
-
Работаете в команде, способны выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами и Гостями.
Будет вашим преимуществом
- опыт работы в санаториях или отелях.
- знание английского языка.
Мы предлагаем
-
Официальное оформление по ТК РФ
-
Современное оборудование и рабочие инструменты
-
Возможность карьерного роста в развивающейся компании
-
Льготное питание в рабочей столовой
-
Бесплатный трансфер до работы и обратно по Кисловодску
-
Иногородним: оплата проезда по КМВ (ж/д) и предоставление проживания
-
Корпоративное обучение, тренинги, участие в профессиональных мероприятиях
-
Скидки на медицинские услуги санатория
-
Корпоративные праздники и дружный коллектив
Условия работы
-
График: 5/2
-
Место работы: г. Кисловодск, пр. Ленина, 26
-
Заработная плата от 70 000 тыс.
📌 Считаете, что подходите?
Нажимайте «Откликнуться» или звоните по телефону в вакансии. Не откладывайте — мы ждём именно вас!
Благодарим за интерес к санаторию «Плаза СПА».
Стандартный срок рассмотрения резюме — до 14 дней. Если ответа нет в течение двух недель — значит, пока мы не можем предложить вам подходящую позицию. Но мы обязательно сохраним ваш контакт.
