Администратор службы приема и размещения

В команду Grand Wellness Spa-отель 5* требуется "Администратор СПиР" с опытом работы в отелях 4* и 5* (разговорный английский будет преимуществом).

Наш комплекс располагается в с. Николо-Урюпино, Красногорский р-н, ул. Гагарина 23. Добраться до нас от Москвы ст. Тушинская автобус 1541 (40-60 минут), станция Павшино маршрутное такси 41к (30 минут). Если Вы на авто -15-25 минут от г. Истра, г. Красногорск, г. Одинцово, Ильинское, Глухово, Барвиха, Жуковка, Усово и др.
Обязанности:

• Приём и размещение гостей, регистрация российских и иностранных граждан, расчёт и выписка гостей из номеров, оформление счетов за предоставленные услуги и необходимой документации, предоставление информации гостям о работе других служб отеля, рекламирование услуг отеля;
• Ознакомление гостей с распорядком работы отеля и его подразделениями, правилами пользования номерным фондом;
• Контроль за своевременной оплатой проживания и оказанных гостям дополнительных платных услуг;
• Предоставление гостям справочной информации о отеле.

Требования:

• желательно опыт работы в отелях/ гостиницах 4* и 5*;
• желательно навыки работы в 1С (отель)+CRM (Bookingbro);
• уверенный пользователь ПК, офисные программы;
• навыки делового общения;
• эмоциональная устойчивость;
• умение решать конфликтные ситуации и сохранять спокойствие;
• пунктуальность, высокая степень ответственности;
• гостеприимство.

Условия:

• Место работы с. Николо-Урюпино , ул. Гагарина 23, Grand Wellness Spa-отель;
• Добраться до нас можно общественным транспортом от м. Тушинская, ст. Павшино;
• График работы: 2\2 или 3\3;
• Заработная плата без задержек, стабильно;
• Гарантированно на руки от 90 000 рублей и выше (более зависит от сезонности и продаж);
• Стажировка и обучение на месте - будет зависеть от опыта и навыков сотрудника-обсуждаем индивидуально;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Надбавки, бонусы, премии по итогам работы есть;
• Своевременная индексация заработной платы;
• Трудоустройство;
• Бесплатный паркинг;
• Бесплатная униформа;
• Дружный коллектив и лояльное руководство
• Для амбициозных- карьерный и финансовый рост!

__________________________________________________

Ваша способность быстро решать задачи, доброжелательность и гостеприимство могут стать основой отличного сервиса. Присоединяйтесь к нашей команде!