Менеджер клиентского сервиса

VERRA — официальный представитель более 17 автомобильных брендов: Toyota, Lexus, Porsche, HAVAL PRO, Geely, Belgee, Gac, Changan, Omoda, JAECOO, TANK, WEY, KNEWSTAR, Tenet, Hyundai, Chery, Exlantix. Работаем с 1998 года в Перми, Березниках, Уфе, и Стерлитамаке.

«28 лет лидерства на российском автомобильном рынке — это не просто цифра, это 28 лет доверия наших клиентов и непрерывного роста нашей команды. Мы ищем тех, для кого люди и честный бизнес — не просто слова, а надежная основа для создания будущего вместе с нами».

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

✅ Строгий контроль соблюдения ТК РФ: официальное трудоустройство, белая зарплата 2 раза в месяц

✅ Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, после испытательного срока есть возможность работать 2/2/3, рабочие часы с 09:00 до 21:00.

✅ Работа в современном автомобильном центре, расположенном по адресу ул. Героев Хасана, д. 79

✅ Качественная адаптация и обучение новых сотрудников

✅ Регулярное обучение и повышение квалификации в нашем корпоративном университете VERRA

✅ Реальные перспективы карьерного роста: мы предпочитаем продвигать наших собственных специалистов

✅ Дружелюбный коллектив и приятную рабочую обстановку. Здесь рады каждому новому члену команды!

✅ Корпоративные мероприятия, отдых и спортивные активности вместе с коллегами

✅ Вкусное кафе с завтраком, обедом и ужином

✅ Специальные скидки на автомобили и сервис для наших сотрудников

✅ Возможность порекомендовать друга и получить приятный бонус

✅ Бесплатную парковку рядом с работой — забудь о проблемах с транспортом!

ВАШИ ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:

✅ Работа с отзывами клиентов, следуя нашим высоким стандартам качества

✅ Работа с письменными обращениями клиентов в соответствии с политикой компании требованиями закона о защите прав потребителя

✅ Управление удовлетворенностью клиентов за счёт непрерывной работы с отзывами и предложений по улучшению процессов компании

✅ Взаимодействие с дистрибьюторами для улучшения клиентского сервиса

ЧТО ВАЖНО ДЛЯ НАС:

✅ Образование среднее специальное (юридическое) или высшее (основное требование — желание учиться и развиваться профессионально)

✅ Грамотная устная и письменная речь, способность ясно выражать мысли и поддерживать вежливое общение с клиентами

✅ Способность быстро усваивать новую информацию и эффективно действовать в динамичной среде

✅ Умение легко взаимодействовать в команде и активно делиться своими идеями и знаниями

Почему работа у нас выгодна вам? Работая в компании VERRA, вы станете частью дружной профессиональной команды, получите отличные шансы вырасти профессионально, найдете перспективу личного и карьерного роста.

Хочешь присоединиться к нашей замечательной команде? Звоните прямо сейчас или откликайся! Будем рады приветствовать тебя в нашей семье VERRA! ✨

Работаем вместе — достигаем большего!⭐️