Специалист по связям с общественностью

Обязанности:

• Создание маркетинговых исследований по внешнему рынку, исследование конкурентов.
• Подготовка тактики и стратегии продвижения различных направлений работы больницы с дальнейшей ее реализацией.
• Взаимодействие со средствами массовой коммуникации с целью усиления позитивного реноме больницы, повышения уровня доверия к специалистам и востребованности услуг учреждения.
• Подготовка отчетности по результатам рекламных акций, анализ их эффективности, предоставление выводов и рекомендаций, направленных на повышение спроса.
• Прогнозирование и планирование маркетинговых мероприятий.
• Актуализация носителей фирменного стиля больницы, в том числе заказ фирменных бланков, атрибутики, внутренней навигации.
• Анкетирование, сбор мнений, отзывов о работе стационара и специалистов. Работа с претензиями и рекламациями, ответы на них с последующим анализом для устранения недостатков в работе учреждения.
• Помощь в организации и участие во внутрикорпоративных мероприятиях, в том числе, совещаниях, заседаниях, обсуждениях, касающихся его работы, досуговых мероприятий для сотрудников.
• Создание и поддержание позитивной повестки и репутации в сети интернет и СМИ.
• Ведение всех социальных сетей учреждения и сайта по закреплённому профилю.
• Организация мероприятий для потребителей услуг и сотрудников закрепленных профилей.
• Организация полного цикла участия больницы по закрепленному профилю в выставках, форумах, конференциях и фестивалях.
• Генерация позитивных новостных поводов и подготовка пресс-релизов.
• Написание сценариев для корпоративных роликов.
• Курирование и участие в создании видеоконтента учреждения различных форматов.

Требования:

• Высшее профильное образование.
• Опыт работы в структуре Департамента здравоохранения Москвы или других медицинских организациях приветствуется.

• Коммуникабельность

• Аналитическое мышление
• Креативность
• Стрессоустойчивость и адаптивность
• Критическое мышление

• Эмоциональный интеллект и эмпатия

• Умение работать в команде и кросс-функциональное взаимодействие
• Самоорганизация и тайм-менеджмент