Заместитель начальника службы контроля (начальник охраны)

Кого мы ищем:
Мы ищем ответственного руководителя, который станет «глазами и ушами» генерального директора на объекте. Вы будете отвечать за внутренний климат, порядок и соблюдение стандартов. Ваша задача — сделать так, чтобы и гости, и сотрудники чувствовали себя спокойно и уверенно.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль регламентов: Следить за выполнением внутренних рабочих процедур всеми службами отеля (не допускать сбоев в работе).
• Работа с персоналом: Координировать действия сотрудников на входной группе, на парковке и в холле.
• Забота о гостях: помогать с парковкой авто (при необходимости), организовывать помощь с багажом, встречать важных гостей.
• Разрешение конфликтов: Участвовать в спорных и нестандартных ситуациях, гасить эмоции, находить компромиссы на месте, не допуская эскалации.
• Внутренний мониторинг: Отслеживать соблюдение тишины и внутреннего распорядка (без перегибов, в рамках гостеприимства).
• Информирование руководства: Держать директора в курсе всех событий, происходящих в отеле, оперативно докладывать о внештатных ситуациях и предлагать решения.

Особые условия:
В дни проведения масштабных мероприятий, банкетов или при высокой загрузке отеля (свыше 80%) ваш рабочий день может быть продлен.(Со своей стороны гарантируем справедливую компенсацию за переработки).

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете опыт работы в данной сфере
• Умеете общаться с разными людьми и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
• Имеете навыки управления небольшой командой
• Обладаете активной жизненной позицией и навыками быстрого принятия решений.

Мы предлагаем:

• Стабильную зарплату и официальное оформление.
• Реальную роль «правой руки» руководителя отеля.

График работы:

• 5/2 (две выходных в неделю).
• С 08:00 до 17:00