Руководитель сервисного центра

Обязанности:

- Управление сервисной службой спецтехники: планирование, контроль качества, KPI по простоям и затратам.
- Организация ППР и ТО экскаваторов‑погрузчиков, работа по регламентам заводов‑изготовителей.
- Диагностика и разбор сложных неисправностей: анализ кодов ошибок, принятие технических решений.
- Взаимодействие с заводами и поставщиками: заявки на запчасти, согласование гарантийных и негарантийных случаев.
- Ведение технической и управленческой отчётности, работа с телематикой и системами учёта.
- Контроль ОТ и ПБ, обучение и аттестация персонала.