з/п не указана
Ростов-на-Дону
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
осуществление инициативных звонков застрахованным лицам по направлениям социально значимого функционала;
-
подготовка писем в медицинские организации;
-
подготовка отчетов;
-
оказание содействия в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи по ОМС;
-
рассмотрение устных обращений
Требования:
-
Образование: высшее /среднее
Профессиональный опыт:
- Опыт работы с клиентами желателен;
Профессиональные знания и навыки:
- основы конфликтологии;
- основы делового общения;
- грамотная устная и письменная речь;
- хорошие коммуникативные навыки
Навыки работы на компьютере:
- офисные программы;
- уверенные знания Excel (сводные таблицы).
Личностные характеристики:
- стрессоустойчивость;
- высокая работоспособность;
- готовность к обучению;
- ответственность;
- пунктуальность;
- умение работать в команде;
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ
- Испытательный срок: 3 мес
- График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 часов, обед 12.00-13.00 часов