от 2000 до 3500 RUR
Оренбург
не требуется
Мы активно развиваем FinTech-проект и ищем сильного руководителя, который сможет выстроить эффективную работу направления, управлять командой через показатели и обеспечивать достижение ключевых бизнес-результатов.
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать и управлять работой направления Hard Collection
- Обеспечивать выполнение плановых показателей подразделения
- Управлять командой руководителей групп, супервайзеров и специалистов
- Контролировать ключевые показатели эффективности и анализировать результаты работы
- Разрабатывать и внедрять мероприятия, направленные на повышение эффективности подразделения
- Анализировать причины отклонений показателей и принимать управленческие решения
- Контролировать качество клиентских коммуникаций и соблюдение внутренних стандартов работы
- Развивать систему мотивации, обучения и оценки эффективности сотрудников
- Взаимодействовать со смежными подразделениями для достижения общих бизнес-целей
- Формировать отчетность и участвовать в развитии внутренних процессов
Мы ожидаем:
- Опыт управления подразделением Hard Collection от 2 лет
- Практический опыт управления командой
- Понимание ключевых показателей эффективности подразделения
- Опыт работы с аналитикой, отчетностью и CRM-системами
- Навыки построения и развития команды
- Системное мышление, лидерские качества и ориентацию на результат
- Свободное владение русским и казахским языками
Будет преимуществом:
- Опыт работы в МФО, FinTech или банковском секторе
- Опыт оптимизации процессов взыскания
- Навыки построения системы мотивации и развития персонала
- Опыт внедрения новых инструментов и автоматизации процессов
Мы предлагаем:
- Конкурентный уровень дохода (фиксированная часть + бонусы)
- Индивидуальные условия для сильных кандидатов
- Возможность влиять на развитие направления и ключевые бизнес-показатели
- Полностью удалённый формат работы
- График 5/2
- Возможность профессионального и карьерного роста
