улица Кржижановского 2
На новый морской терминал в г. Светлом требуется Специалист по работе с клиентами (с исполнением обязанностей офис-менеджера)
График работы 5/2 (с 09.00 до 18.00)
Специалист отдела по работе с клиентами исполняет следующие обязанности:
-Осуществляет прием/выдачу грузораспорядительных документов грузополучателям и их представителям.
-Осуществляет выпуск груза с территории порта согласно внутренним инструкциям.
-Выявляет и исправляет ошибки в коносаментах и манифестах.
- Осуществляет обработку входящей корреспонденции, обеспечивает оперативное реагирование на запросы клиентов, агентов и сотрудников организации.
- Проводит анализ выполненной работы: учитывает требования и претензии клиентов; собирает информацию, выявляет причины нарушения условий сделок, принимает меры по их устранению и предупреждению.
-Осуществляет проверку финансовой задолженности грузополучателей и их представителей.
-Осуществляет постоянный мониторинг изменений в расписании движения судов, предоставление информации о местонахождении груза, расписании судов, датах выхода и прибытия.
-Осуществляет рассылку извещений о прибытии груза.
-Осуществляет формирование списка на погрузку, списка на выгрузку, манифеста в установленные сроки.
-Производит выставление счетов в 1С и контроль оплат.
-Своевременно информирует клиентов-заказчиков перевозки о текущем статусе отгрузок.
+Обязанности офис-менеджера
Требования:
- опыт работы
- владение ПК и пакетом офисных программ
Условия:
- официальное трудоустройство,белая заработная плата
- график работы 5/2 с 09.00 до 18.00
