Оператор call-центра / Специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 09.07.2026
Работодатель: Kitchenlife мебель
Уровень зарплаты:
от 60000 до 95000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Присоединяйтесь к Kitchenlife: станьте голосом нашей компании!

Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите работать в стабильной компании, которая ценит своих сотрудников и создает уют в домах клиентов? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

  • Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам мебели на заказ
  • Оформлять заявки, фиксировать обращения в CRM-системе
  • Передавать информацию в смежные отделы для дальнейшей обработки
  • Помогать клиентам подобрать оптимальные решения и информировать о продуктах компании
  • Контролировать выполнение заявок и поддерживать обратную связь с клиентами
  • Работать с отзывами и пожеланиями, помогая нам становиться лучше

Что важно для успеха на этой позиции:

  • Опыт работы в контактном центре или на аналогичной позиции от 1 года
  • Грамотная устная и письменная речь, умение четко и вежливо излагать мысли
  • Навыки работы с ПК и современными CRM-системами
  • Способность быстро обучаться и работать с большим объемом информации
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость и ориентация на клиента
  • Ответственность и внимательность к деталям

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
  • График работы 5/2, удалённый формат (работайте из любого удобного места)
  • Рабочий день — 7 часов
  • Возможности для профессионального роста и развития
  • Дружная команда и поддержка на всех этапах работы

О компании Kitchenlife — это команда профессионалов, создающих корпусную мебель на заказ. Мы работаем по всей Республике Татарстан, имеем собственные производства и гордимся качеством нашей продукции. Присоединяйтесь к нам и помогайте делать дома наших клиентов уютнее!