Присоединяйтесь к Kitchenlife: станьте голосом нашей компании!
Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите работать в стабильной компании, которая ценит своих сотрудников и создает уют в домах клиентов? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам мебели на заказ
- Оформлять заявки, фиксировать обращения в CRM-системе
- Передавать информацию в смежные отделы для дальнейшей обработки
- Помогать клиентам подобрать оптимальные решения и информировать о продуктах компании
- Контролировать выполнение заявок и поддерживать обратную связь с клиентами
- Работать с отзывами и пожеланиями, помогая нам становиться лучше
Что важно для успеха на этой позиции:
- Опыт работы в контактном центре или на аналогичной позиции от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение четко и вежливо излагать мысли
- Навыки работы с ПК и современными CRM-системами
- Способность быстро обучаться и работать с большим объемом информации
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и ориентация на клиента
- Ответственность и внимательность к деталям
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График работы 5/2, удалённый формат (работайте из любого удобного места)
- Рабочий день — 7 часов
- Возможности для профессионального роста и развития
- Дружная команда и поддержка на всех этапах работы
О компании Kitchenlife — это команда профессионалов, создающих корпусную мебель на заказ. Мы работаем по всей Республике Татарстан, имеем собственные производства и гордимся качеством нашей продукции. Присоединяйтесь к нам и помогайте делать дома наших клиентов уютнее!