Кольцевая линия метро Новослободская
Ищем проактивного менеджера, который не ждёт входящих заявок, а сам инициирует диалог и доводит клиента до покупки. Нам нужен человек, который умеет превращать общение в продажи (онлайн и оффлайн) и искренне интересуется потребностями клиента и умеют работать в сегменте люкс и премиум.
Основные задачи:
- обработка онлайн‑заявок (сайт, мессенджеры, телефон) и работа в Retail CRM;
- выявление потребностей, презентация изделий, сопровождение клиента до продажи;
- проактивная работа с базой: холодные звонки, возврат «уснувших» клиентов, отправка приглашений и напоминаний;
- выполнение плановых показателей по коммуникациям, конверсии и продажам.
Ключевые требования:
- обязательный опыт работы именно в ювелирных магазинах/бутиках (опыт в других премиум‑сегментах без ювелирной специфики не рассматриваем);
- уверенное владение CRM, навыки продаж через мессенджеры и соцсети;
- готовность работать очно в шоуруме;
- энергичность, открытость, отсутствие страха перед исходящими звонками;
- внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности.
KPI: скорость обработки заявок, количество и качество исходящих коммуникаций, конверсия, возврат спящих клиентов, выполнение плана по продажам.
Что предлагаем:
- график 2/2 (будни — 10:00–20:00, выходные — 11:00–18:00);
- зарплата — 75 000 руб. на руки + бонусы от продаж;
- оплата ланчей от Компании;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение продукту и тренинги по продажам;
- дружный коллектив и возможности для профессионального роста.
Если вы умеете выстраивать доверительный диалог, любите работать с премиальным продуктом и нацелены на результат — откликайтесь. Мы вас ждем!