Менеджер по работе с отказами

Дата размещения вакансии: 09.07.2026
Работодатель: Коннектинг Коллекшн
Уровень зарплаты:
от 80000 до 200000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Восстановление контактов: возвращение к диалогу клиентов (физических лиц), которые ранее отказались от сотрудничества.
  • Работа с возражениями: выявление реальных причин отказа или затягивания сделки.
  • Разрешение конфликтов: работа с клиентами, имеющими негативный опыт взаимодействия с другими компаниями; снятие эмоционального напряжения и перевод общения в конструктивный диалог.

Цель:

  • Перевод клиентов из статуса «Глухой отказ» в статус «Готов к сотрудничеству».

Что мы предоставляем:

  • Готовая база клиентов для работы.
  • CRM-система Битрикс24 (карточки клиентов, встроенная телефония).
  • Обучение по продукту и поддержка опытных наставников на старте.
  • Полезные материалы: сайты компании и ключевых партнеров.

Условия и оплата:

  • Заработок: 1 000 рублей за каждого подтвержденного клиента.
  • Оформление: по договору ГПХ, с самозанятыми (СМЗ) или ИП.