Станьте частью нашей команды - ищем специалистов поддержки!
Мы - современная онлайн-компания, которая работает с цифровыми продуктами и ежедневно помогает тысячам клиентов. Сейчас наша команда растет, поэтому мы ищем новых специалистов, которые любят общаться с людьми, готовы помогать и хотят развиваться вместе с нами.
Если у вас еще нет опыта - не переживайте. Мы всему научим, поможем освоиться и всегда будем рядом на этапе обучения.
- Консультировать клиентов в чате и помогать находить решение их вопросов.
- Сопровождать клиентов на всех этапах обращения.
- Работать с внутренними сервисами и базой знаний.
- Взаимодействовать с коллегами из других отделов для решения нестандартных ситуаций.
- Следить за качеством обслуживания и помогать делать наш сервис еще лучше.
- Вести несложную отчетность по своей работе.
- Грамотно пишете и умеете понятно излагать свои мысли.
- Любите общаться с людьми и готовы помогать.
- Ответственно относитесь к своим задачам.
- Быстро осваиваете новые программы и сервисы.
- Умеете организовывать свое рабочее время.
- Хотите развиваться и получать новый опыт.
-
💻 Полностью удаленную работу.
-
🕒 Гибкий график, который можно подобрать под себя.
-
📈 Реальные возможности карьерного роста — многие наши сотрудники переходят на новые должности и становятся кураторами, старшими специалистами, менеджерами направлений и руководителями команд.
-
🚀 Возможность развиваться внутри компании, пробовать себя в новых проектах и осваивать разные направления.
-
🤝 Молодую, дружную команду, где всегда можно обратиться за помощью.
-
💡 Интересные задачи, возможность предлагать свои идеи и влиять на развитие сервиса.
