Волгоградский проспект 41с2
Авилон в ходит в ТОП-5 лидеров российского авторынка.
Компания регулярно получает награды за высокий уровень клиентского сервиса и входит в топы лучших работодателей страны!
Нам нужен управленец, который возьмет на себя финансовый результат сервиса.
Если вы умеете считать деньги, нагружать мощности и готовы своим умением управлять людьми и процессами — читайте дальше.
Мы предлагаем:
-
Статус: Официальное трудоустройство
-
Ресурсы: Полная база клиентов, готовая инфраструктура, премиум-сегмент (чеки выше рынка).
-
Бонусы: ДМС с первого дня, скидки на авто/запчасти/сервис для вас и семьи, льготные предложения от банка, фитнес-клубов и туроператоров и т.п.
-
Признание: Доплата за выслугу лет, премии за «Приведи друга», подарки детям.
Ваши задачи:
-
Деньги: Обеспечить рост прибыли подразделения. Ваша главная цифра — P&L сервиса.
-
Загрузка: Планировать график так, чтобы загрузка производства была 100% (никаких простоев).
-
Клиенты: Работа с претензиями по ЗоЗПП. Удержание клиента и рост среднего чека.
-
Люди: Управление эффективностью подчиненных (клиентская служба, механический цех). Постановка целей, контроль, наставничество, укомплектованность.
-
Контроль: Идеальное оформление заказ-нарядов в 1С:ПП. Порядок в документах = порядок в деньгах.
Портрет кандидата (наш будущий лидер):
-
Обязательно: Знание бизнес-процессов сервиса, устройства авто, маркетинга сервиса (воронка: лид → запись → заезд → доп. продажи).
-
Цифры: Финансовая грамотность, опыт в планировании.
-
Управление: Кадровое планирование, навыки обучения персонала. Вы должны хотеть делать своих людей лучше.
-
Железно: Знание 1С и закона о защите прав потребителей.
Условия работы:
-
График: 5/2 (но результат 300к требует полной включенности в рабочие часы).
-
Коллектив: Отзывчивая команда профессионалов.
Мы ищем не просто «руководителя сервиса», а эффективного управленца, отвечающего за бизнес результат!
Откликайтесь, если готовы отвечать за цифры.
