Системный администратор по сетям и телефонии

ПЕРВЫЙ БИТ международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.

IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое занимается созданием и развитие внутренних сервисов и решений, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 9000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры).

Основные метрики, по которым будем смотреть, что сотрудник достигает целей:

• Доступность сервиса телефонии - более 95%
• Корректная настройка АТС для офиса в соответствии с ТЗ
• Своевременное исполнение поставленных задач
• Решение сложных кейсов и аварий телефонии в рамках SLA

Обязанности:

• Решение типовых обращений по телефонии внутренних пользователей Компании
• Самостоятельная корректировка маршрутов внутри АТС офисов и межофисных связей
• Оперативное принятие решений при авариях и сложных кейсах по телефонии
• Проведение регламентных работ на АТС
• Помощь в диагностике софт-телефонов и аппаратов техниками
• Настройка маршрутов телефонных звонков
• Участие в переносе FreeSwitch в ДЦ главного офиса Компании
• Участие в других проектах по телефонии

Требования:

• Ответственность, готовность общаться с внутренними пользователями
• Успешный опыт работы на аналогичных должностях от 2 года на должности системного администратора
• Глубокое понимание работы протоколов SIP/RTP
• Опыт администрирование АТС на базе Asterisk
• Умение пользоваться WireShark, TCPDump, sngrep
• Знание ОС *nix (на уровне администратора);
• Навык чтения и понимания документации на англ. языке
• Опыт работы с продуктами с *nix / Debian / Linux / Ubuntu системами
• Опыт работы с VoIP
• Знание сетевого стека на уровне понимания

Условия:

• Задачи на регулярные изменения и развитие
• Ваш продукт действительно нужен бизнесу и используется
• Нет регламентации ради регламентации
• Официальное трудоустройство, белая з/п. Заработная плата состоит из оклада 110 000 gross + ежемесячная премия. Общая сумма 143 000 gross
• График работы по сибирскому времени (с 7.00 до 16.00 МСК)
• Удаленный формат работы
• Выгодный ДМС, с большой скидкой для сотрудников и их семей