Менеджер по работе с клиентами

Компания "Регинас" является одним из крупнейших автомобильных компаний Уральского региона.

Компания "Регинас" - это: 26 Дилерских центров, 8 автосалонов в Магнитогорске, 4 автосалона в Миассе, 4 автосалона на Бр. Кашириных; 7 автосалонов на Свердловском тракте, автосалон на Проспекте Ленина, 5 автосалонов в Екатеринбурге. В нашем портфеле такие бренды как HYUNDAI, KIA, NISSAN, HAVAL, TANK, OMODA, CHERY, CHANGAN, GEELY, МОСКВИЧ, KAIYI, LIVAN Завод по производству масляных и воздушных фильтров, фитнесс-клуб «REGINAS- Club», Кафедра автомобилей и автомобильного сервиса АТ-факультета ЮУрГУ. В компании строят свою карьеру более 1000 сотрудников.

Обязанности:

• Выстраивать коммуникацию с клиентами
• Участвовать в развитии сотрудников сервиса и отделов продаж
• Достигать поставленных целей от дистрибьютора и компании
• Разбирать клиентские обращения, запросы, претензии

Требования:

• Контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение клиентских вопросов)
• Соблюдение принятых в компании стандартов
• Опыт работы с клиентами (обязателен)
• Стрессоустойчивость
• Образование высшее или высшее (незаконченное)
• Опыт в управлении

Условия:

• Работа в крупной компании
• Официальное трудоустройство
• Полностью "белая" заработная плата без задержек 2 раза в месяц;
• Скидки на обслуживание автомобиля
• Подарки детям к новому году