Менеджер по продажам услуг на тёплую базу клиентов / удалённо
Доход: 100 000–200 000 ₽ на руки
Ищем не оператора, который просто отвечает на звонки.
Ищем продавца.
Человека, который умеет разговаривать с клиентом, выявлять потребность, работать с возражениями и доводить разговор до продажи.
Почему здесь действительно можно хорошо зарабатывать
У нас собственная база — около 15 000 клиентов.
Это не холодные звонки.
Вам не нужно искать клиентов, покупать базы или звонить людям, которые впервые слышат о нашей компании.
Менеджер получает конкретный список клиентов, которым уже подошёл срок планового обслуживания оборудования.
Клиенты знают нашу компанию. Многие уже покупали у нас оборудование, монтаж или сервис.
Сейчас заявок и задач больше, чем успевают обработать действующие менеджеры.
Поэтому мы расширяем отдел и ищем сразу нескольких сильных продавцов.
Что нужно будет делать
— звонить клиентам из закреплённой тёплой базы;
— продавать плановое сервисное обслуживание;
— принимать входящие звонки и заявки;
— выявлять проблему клиента и предварительно диагностировать её по телефону;
— продавать выезд специалиста, диагностику и ремонт;
— предлагать дополнительные работы и оборудование;
— записывать клиента на подходящую дату и распределять заявки между сервисными мастерами по территории;
— вести всю работу в CRM;
— выполнять план по звонкам и продажам.
Мы продаём:
— сервисное обслуживание оборудования;
— диагностику и ремонт;
— модернизацию;
— консервацию и расконсервацию;
— дополнительное оборудование;
— чистку скважин;
— замену скважинных насосов;
— замену гидроаккумуляторов;
— другие технические и сервисные услуги.
Важный момент
Эта работа не подойдёт человеку, который хочет просто сидеть на входящих звонках.
Нужно много общаться с клиентами.
Нужно звонить.
Нужно продавать.
Нужно уметь дожимать клиента и доводить разговор до конкретного результата.
Если вам нравится продавать и ваш доход напрямую зависит от вашего результата — здесь есть возможность хорошо зарабатывать.
Сколько можно зарабатывать
Гарантированный оклад — 30 000 ₽ на руки.
Плюс высокий процент с каждой выполненной работы.
Средний фактический доход действующих менеджеров за последние месяцы — около 120 000 ₽ на руки.
Сильные результаты доходили до 200 000 ₽ в месяц.
Потолка по доходу нет.
Чем больше вы продаёте и чем выше маржинальность проданных работ, тем больше зарабатываете.
Что мы предлагаем
— полностью удалённую работу;
— график 5/2;
— рабочее время с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
— возможность индивидуально обсудить выходные дни;
— гарантированный оклад 30 000 ₽ на руки;
— процент с продаж без потолка;
— собственную тёплую базу около 15 000 клиентов;
— готовые задачи в CRM: вы знаете, кому и почему нужно позвонить;
— входящие обращения клиентов;
— обучение продукту и технической части;
— обучение продажам;
— записи реальных разговоров;
— помощь технического руководителя по сложным вопросам;
— понятную систему адаптации.
Компания работает с 2018 года.
За это время мы собрали большую собственную клиентскую базу и продолжаем её увеличивать.
Как проходит обучение
Первая неделя — обучение и адаптация.
Вы познакомитесь с продуктом, услугами, CRM и технической частью работы.
Мы посмотрим, как вы общаетесь с клиентами и продаёте.
Уже во время первой недели вы начнёте постепенно работать с реальными обращениями.
Со второй недели — полноценная работа с клиентами.
Обучение оплачивается.
Кого мы ищем
Вы нам подходите, если:
— у вас есть опыт продаж от 1 года;
— вы умеете продавать, а не просто консультировать;
— не боитесь исходящих звонков;
— умеете работать с возражениями;
— можете дожать клиента до решения;
— быстро разбираетесь в технических продуктах;
— дисциплинированны при удалённой работе;
— умеете самостоятельно организовать рабочий день;
— готовы работать в CRM и фиксировать результаты работы.
Большим преимуществом будет опыт в:
— строительстве;
— сантехнике;
— инженерном оборудовании;
— сервисных услугах;
— автосервисе;
— технических товарах;
— ремонте и обслуживании оборудования.
Для работы необходимы собственный компьютер, гарнитура и стабильный интернет.
Вам точно не к нам, если вы:
— регулярно опаздываете;
— постоянно ищете оправдания;
— не любите звонить;
— вяло разговариваете с клиентами;
— ждёте только входящих заявок;
— не любите работать на результат;
— считаете, что CRM можно заполнять «потом».
Как попасть к нам
В сопроводительном письме ответьте на три вопроса:
-
Что именно вы продавали на последнем месте работы?
-
Какой ваш лучший результат в продажах за один месяц?
-
Приведите пример ситуации, когда клиент сначала отказался, но вы всё-таки закрыли его на продажу.
Шаблонные отклики без ответов на вопросы мы не рассматриваем.
Нам не нужен человек, который просто ищет любую удалённую работу.
Нам нужен сильный продавец, который хочет работать с большой тёплой базой, много продавать и хорошо зарабатывать.