Сервис-менеджер

Сервис-менеджер (со знанием CRM и аналитики)

Крутая команда 2ГИС в г. Киров ищет ответственного, внимательного к деталям человека с аналитическим складом ума. Того, кто одинаково круто умеет наводить порядок в цифрах, обучать коллег и доводить любую задачу до идеала!

Иными словами, мы ищем идеального сервис-менеджера, который станет сердцем нашего коммерческого отдела, будет всё знать, всё видеть и держать под контролем базы данных и документы.

Чем предстоит заниматься (Пул обязанностей):

• Коммерческий документооборот: вести отчетно-сопроводительную документацию отдела (акты выполненных работ, акты сверок), контролировать сбор и архивирование;

• Управление CRM-системой: контролировать корректность внесения информации, консультировать и обучать сотрудников отдела коммерции работе в программе;

• Аналитика и отчетность: собирать данные, сводить отчеты и помогать менеджерам по продажам видеть полную картину их результатов;

• Поддержка команды и офиса: обеспечивать всестороннюю помощь менеджерам, делать сервис-звонки клиентам и сохранять уют в нашем пространстве.

• Выезжать к клиентам для подписания договоров, если это потребуется.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет высшее или неоконченное высшее образование (желательно экономическое, математическое или техническое);

• Опытный пользователь ПК: уверенно владеет Excel (таблицы и формулы — ваши друзья) и обладает хорошими аналитическими навыками;

• Способен держать в голове несколько задач одновременно, гордится своим перфекционизмом и терпеть не может наполовину сделанные дела;

• Будет преимуществом: опыт работы от 1 года (аналитиком продаж, бухгалтером, экономистом, ассистентом или специалистом по документообороту), а также навык работы в 1С и CRM-системах. Но если опыта мало, а ум быстрый и пытливый — мы готовы рассмотреть и обучить!

Что мы предлагаем (Условия):

• Стабильность: официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Удобный график: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00; суббота, воскресенье — законные выходные;

• Обучение: мы всему предварительно научим и покажем, как устроены наши процессы;

• Атмосфера: работа в международной компании с дружным коллективом-семьей, где все идут к одной цели и поддерживают друг друга;

• Комфорт: классный, уютный офис в центре города, куда приятно приходить каждый день.

Если Ты любишь работать на результат, дружишь с цифрами и хочешь развиваться в компании мечты — откликайся, мы ждем именно тебя!