Обязанности:
-
Разработка и реализация IT-стратегии клуба в привязке к бизнес-целям (увеличение посещаемости, эффективность операций, монетизация digital-каналов).
-
Руководство и развитие внутренней IT-группы: веб-разработчики и IT-поддержка, распределение задач, контроль качества, найм и развитие персонала.
-
Разработка систем спортивной аналитики вместе со Спортивным департаментом, баз данных по хоккеистам всех уровней клуба, разработка и внедрение систем AI-анализа игры и действий игроков.
-
Администрирование и развитие инфраструктуры: сеть, серверы, дата-центр/облачные решения, оборудование арен, системы контроля доступа и видеонаблюдения, пожарной безопасности и климатического оборудования, AV-системы.
-
Поддержка и развитие сайтового и мобильного приложения: архитектура, безопасность, релизы, интеграции с CRM/ERP, платежными системами и Ticketing/SaaS-партнёрами.
-
Управление проектами: внедрение новых функций и сервисов, модернизация инфраструктуры, миграции, интеграции с партнёрами и подрядчиками, контроль бюджета проектов.
-
Кибербезопасность, совместно со специалистом службы безопасности: выстраивание политики безопасности, управление инцидентами, защита персональных данных, соответствие локальным законам и отраслевым стандартам.
-
Планирование и обеспечение непрерывности бизнеса (BCP/DRP), резервное копирование и восстановление после сбоев.
-
Контроль за доступом к объекту: интеграция систем контроля доступа, парковки и видеонаблюдения с IT-платформами.
-
Аналитика и отчётность: сбор метрик по работе IT-систем, качество обслуживания, KPI по SLA, бюджетирование.
-
Координация с операционной службой клуба, менеджментом арен и маркетингом по всем цифровым каналам.
Требования:
-
Образование: высшее техническое/информационных технологий (IT, CS, инженерия), эквивалентный опыт.
-
Опыт работы: минимум 5-7 лет в IT-сфере с управленческим опытом, предпочтительно в спортивной инфраструктуре, мероприятиях, развлекательных объектах.
-
Опыт руководства командами: веб-разработка, IT-поддержка; умение выстраивать процессы, управлять проектами и бюджетами.
Технические знания:
-
Программное обеспечение и интеграции: CMS/CRM/ERP, интеграции через API, платежные системы, билетинг/покупки через сайт и мобильное приложение.
-
Инфраструктура: сети (LAN/WAN/Wi-Fi), серверы, виртуализация, облачные решения, резервное копирование и восстановление.
-
Безопасность: управление киберрисками, IAM, мониторинг, incident response, базовые требования к PCI/DSS/ISO 27001.
-
Разработка и поддержка веб-и мобильных решений: архитектура, CI/CD, DevOps/SRE-практики.
-
Специфическое для арен: системы контроля доступа, видеонаблюдение, аудио-и визуальные системы и HVAC через IT-платформы.
Компетенции:
-
Управление проектами и командой, навыки лидерства, наставничество.
-
Аналитический склад ума, способность переводить бизнес-потребности в технические решения.
-
Коммуникабельность, умение работать с партнёрами и подрядчиками.
-
Готовность к гибкому графику и работе на объекте (арена).
Дополнительные преимущества:
-
Опыт в спортивной индустрии, эксплуатации многофункциональных объектов.
-
Опыт работы с мобильными приложениями и нативной разработкой.
-
Опыт внедрения современных систем биллинга, CRM, маркетинговой аналитики и монетизации digital-каналов.
Условия:
- Официальное трудоустройство, конкурентная заработная плата;
- Масштабные амбициозные задачи;
- Соц.пакет (ДМС со стоматологией, профессиональное обучение).
