Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 10.07.2026
Работодатель: Кунжут
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Поэтический бульвар 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Кунжут — это текстильная фабрика полного цикла, которая специализируется на создании мерча и сувенирной продукции «под ключ». Мы работаем на рынке с 2009 года и прошли путь от дизайн-студии до собственного производства. В своей работе мы используем современную DTF-печать для работы с натуральными тканями и сложными изображениями. Среди наших клиентов Эрмитаж, Русский музей, ВкусВилл, Сбер, Газпром, VK и множество других интересных проектов.
Мы не просто производство, а партнер для создания качественного и продуманного мерча.

В настоящий момент времени мы в поисках ответственного и внимательного менеджера по сопровождению клиентов.

Основные задачи:

  • Сопровождение клиента на всех этапах сделки
  • Консультирование и информирование клиента по срокам выполнения работ, организационным вопросам, документации
  • Работа в Битрикс: отслеживание сроков исполнения проекта, переведение проекта с одного этапа на другой, внесение всех комментарий и замечаний в CRM-систему
  • Помощь в решении сложных вопросов, которые возникают в ходе проекта, и взаимодействие со смежными подразделениями
  • Контроль сроков оплаты в программе и информирование менеджеров о задержках
  • Помощь менеджерам по продажам в ведении проектов: сбор необходимой информации, запрос закрывающих документов и выполнение других задач, в рамках взаимодействия с клиентами
  • Подготовка отчетности по запросу руководителя

Наши ожидания от кандидата:

  • Опыт работы с клиентами в сегменте B2B
  • Умение систематизировать и структурировать большой объем информации
  • Знания 1С и навыки работы в Битрикс будут вашим преимуществом
  • Понимание принципов работы с договорами, счетами и закрывающими документами
  • Исполнительность, ответственность, внимательность к деталям

Мы предлагаем:

  • Пятидневную рабочую неделю с 9.00 до 18.00 (суббота, воскресенье - выходные)
  • Работу в комфортабельном и уютном офисе в шаговой доступности от метро Проспект Просвещения
  • Своевременные выплаты заработной платы
  • Возможность для профессионального и карьерного роста
  • Открытость руководства к новым идеям, инициативе и предложения

Если ты хочешь стать частью нашей команды, то откликайся на нашу вакансию!