Комсомольская улица 259В
Обязанности:
Встреча и регистрация посетителей.
Консультирование клиентов по услугам, абонементам и акциям.
Продажа и продление абонементов.
Прием оплаты, работа с кассой и ведение отчетности.
Запись клиентов на персональные тренировки и групповые занятия.
Ответы на телефонные звонки
Контроль соблюдения правил посещения спортивного зала.
Поддержание порядка на ресепшене
Взаимодействие с тренерами и другим персоналом по вопросам расписания и обслуживания клиентов.
Ведение базы клиентов, оформление договоров и другой документации.
Контроль наличия расходных материалов (стаканы, полотенца, канцелярия и т.д.).
Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций с клиентами.
Открытие и закрытие клуба в соответствии с графиком работы
Требования:
грамотная речь и вежливость;
коммуникабельность;
ответственность и организованность;
стрессоустойчивость;
уверенное владение компьютером и офисными программами;
навыки работы с кассовым оборудованием и CRM-системами будут преимуществом.
Условия:
сменный график работы согласно утвержденному расписанию;
рабочее место оборудовано на стойке администратора;
соблюдение правил внутреннего трудового распорядка;
возможность бесплатного пользования услугами спортивного зала
