Обязанности СММ-специалиста
1. Создание контент-плана
-анализ трендов
-создание уникального контента
-анализ всех показателей кофеен
2. Создание контента
- Фото / видео по идеям для социальных сетей
- Актуализация контента для карт
- Актуализация к каждому сезону (продукция, интерьеры кофеен)
- Открытие кофеен
- Мероприятия сети (дни рождения, праздники, тематические вечеринки)
3. Регулярное ведение
- Instagram (посты, сторис, актуальные сторис, обработка обратной связи в директе, комментариях, отметках)
- Telegram (посты, сторис, обработка обратной связи в комментариях)
4. Отчетность всех показателей
- Отчет за месяц по статистике (имеется готовый шаблон)
- Отчет за месяц по проделанной работе
5. Работа с блогерами и пабликами;
6. Проведение и организация мероприятий.
Условия:
• Развитая корпоративная культура;
• Работа в команде опытных профессионалов, в том числе с дизайнером, копирайтером, арт-директором и тд.
• Развитие и повышение своих навыков;
• Бонусы на покупку напитков в наших кофейнях и обед по себестоимости;
• Дополнительные условия обговариваются индивидуально.
График работы:
График: 5/2 с 10:00 до 18:00. (основное онлайн-присутствие и оперативность), съёмки — 2–3 раза/неделя;
Суббота - из задач только выкладка сторис и директ.
Воскресенье - выходной, но директ проверяем.
Контент:
Посты (Instagram): не менее 3 постов в неделю, публикация до 16:00;
Сторис: ежедневно пн-сб (4–10 историй в день), активность — 6 дней в неделю;
Reels, посты: 12–15 уникальных публикаций в месяц (исключая акции федерального уровня);
Ответы в директ и комментариях: с 10:00 до 18:00 в будни и субботу (каждые 2 часа). Воскресенье — 1 раз в 12–14 ч.;
Telegram: 3–5 публикаций в неделю, включая уникальные и дублирующие (не менее одной «живой» истории от команды/бариста).