Специалист технической поддержки

НЕ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ! НУЖНО ПРИЕЗЖАТЬ В ОФИС!

Твои задачи:

• Общение с клиентами в чатах VK: консультации, ответы на вопросы, помощь в подборе техники, запчастей и аксессуаров
• Оперативная обработка входящих обращений и заявок
• Поддержка клиентов на всех этапах покупки
• Продвижение товаров и специальных предложений компании
• Ведение базы клиентов и фиксация истории обращений
• Сбор обратной связи и участие в улучшении сервиса

Что важно для нас:

• Грамотная письменная речь, умение понятно и дружелюбно объяснять
• Желание помогать людям и находить решения
• Активность, ответственность, внимательность к деталям
• Готовность быстро обучаться и работать в команде
• Опыт работы не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата
• Работа в дружной команде профессионалов
• Современный офис и комфортное рабочее место
• Скидки на продукцию компании
• Возможность профессионального роста и развития