от 115000 до 115000 RUR
Реутов (Московская область)
3-й микрорайон, ЖК Эво
3-й микрорайон, ЖК Эво
От 1 года до 3 лет
Вам предстоит:
- Договорная работа: Заключение договоров управления с собственниками квартир; Консультирование жителей по условиям договоров, тарифам, порядку расчетов и перечню услуг.
- Работа с дебиторской задолженностью и должниками: Мониторинг оплат, выявление должников, проведение системной работы по взысканию задолженности; Подготовка и вручение претензий, уведомлений об ограничении предоставления услуг, взаимодействие с юридическим отделом по подготовке исков; Контроль поступлений платежей, сверка с бухгалтерией.
- Проведение общих собраний собственников (ОСС): Участие в подготовке и проведении ОСС (сбор бюллетеней, подсчет голосов, оформление протоколов); Взаимодействие с инициативными группами жителей, разъяснение позиции УК, сбор решений.
- Контроль подрядных организаций: Ежедневный мониторинг качества работы подрядчиков на объекте (клининг, вывоз мусора, обслуживание придомовой территории, мелкий ремонт); Фиксация нарушений, составление актов, взаимодействие с подрядчиками для оперативного устранения замечаний.
- Работа с обращениями жителей: Прием и обработка заявок и жалоб от жителей (лично, по телефону, через мессенджеры/CRM); Контроль сроков и качества исполнения заявок, информирование жителей о результатах; Личное участие в урегулировании конфликтных ситуаций, работа с возражениями.
- Подготовка отчетности по работе с задолженностью, обращениям, договорной работе. Участие в обходах объекта совместно с управляющим и представителями собственников.
Наши ожидания:
- Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом;
- Знание законодательства в сфере ЖКХ и успешное применение законов на практике.
В Dogma Вас ждут:
- Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
- График работы 5/2 (выходные суббота и воскресенье);
- Корпоративная программа лояльности для сотрудников Best Benefits – скидки от партнёров;
- Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании от 4% до 7%;
- Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильный телефон и корпоративная сотовая связь;
- Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
- Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
- Корпоративные тренировки по волейболу и футболу;
- Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
- Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой;
- Место работы: г. Реутов, ул. Комсомольская (ЖК ЭВО)