Руководитель операционных проектов (non-IT)

Ventra Go! – цифровая платформа гибкой занятости от HR-холдинга Ventra с 20-летним опытом.

Мы помогаем лидерам рынка (E-commerce, ритейл, FMCG, производство, логистика и др.) быстро находить временный персонал, а исполнителям – получать ежедневные выплаты и гибкий график. На платформе работает более 2 000 000 исполнителей.

Задачи:

• Обеспечивать ежедневный выход исполнителей на объект (закрытие смен, контроль явки, удержание).

• Управлять бригадирами (супервайзерами), в том числе на местах: подбор, обучение, контроль, формирование резерва.

• Организация полевого обеспечения проекта: планирование и контроль трансферов исполнителей (поиск перевозчиков, согласование графиков, управление договорами) и обеспечение СИЗ (закупка, учёт, выдача, контроль наличия).

• Выезжать на объекты на этапе запуска: проверять логистику, условия допуска, инфраструктуру.

• Считать юнит-экономику проектов: понимать структуру затрат, управлять маржинальностью, находить точки оптимизации.

• Работать с данными: ежедневный мониторинг метрик (явка, удержание, качество, FR), аналитика, отчётность.

• Взаимодействовать с заказчиками и внутренними командами (Клиентский сервис, Маркетинг, ИТ, Юристы, Закупки).

МЫ ОЖИДАЕМ

• Опыт управления линейным персоналом на местах (супервайзор, полевой менеджер, руководитель смены).

• Опыт вывода персонала на объекты от 100 человек в день (логистические/распределительные центры, склады, производство, агро)

• Опыт управления проектами с финансовой ответственностью (понимание юнит‑экономики, умение считать маржинальность).

• Готовность к выездам на объекты.

• Умение работать в условиях «белых» процедур (длительные согласования договоров, тендеры, взаимодействие с юристами и закупками).

• Проактивность: самостоятельно видеть проблемы, предлагать решения, брать ответственность.

Будет плюсом:

• Опыт работы на объектах Ozon, Wildberries или аналогичных РЦ.

• Наличие базы бригадиров и транспортных подрядчиков.

• Знание CRM, WFM, Excel на продвинутом уровне.

• Опыт запуска проектов «с нуля».

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня.

• Оклад (обсуждаемый) + ежеквартальный бонус.

• Гибридный формат: офис м. Тургеневская + выезды (компенсация проезда - обсуждаем формат).

• График 5/2, сб и вскр

• ДМС после испытательного срока, страхование от несчастных случаев.

• Реальная возможность влиять на бизнес и видеть полную картину — от полевой работы до экономики проектов.