Старший администратор/менеджер/управляющий

В поисках лидера для гостеприимной команды!

Если вы умеете создавать атмосферу уюта и сервиса, вдохновлять коллектив и держать всё под контролем — присоединяйтесь к нам в роли Старшего администратора/Менеджера/Управляющего в отель или ресторан!

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы смены, распределение обязанностей между сотрудниками
• Встреча и сопровождение гостей, решение нестандартных ситуаций
• Контроль качества обслуживания и стандартов сервиса
• Ведение отчетности, работа с документацией
• Обучение и адаптация новых сотрудников
• Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
• Работа с отзывами гостей, оперативное реагирование на замечания
• Соблюдение санитарных и пожарных норм

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере гостеприимства (отель/ресторан) от 1 года
• Навыки управления командой и организации процессов
• Грамотная речь, умение находить подход к разным людям
• Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям
• Знание стандартов сервиса и основ документооборота
• Готовность обучаться и развиваться вместе с компанией

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График 5/2, выходные по согласованию
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации
• Современное рабочее пространство и комфортные условия труда
• Корпоративное обучение и стажировка

О компании Управляющая компания «Машинвесткапитал» — это стабильность, масштаб и профессионализм. Мы ценим своих сотрудников и создаём условия для их развития. В нашем холдинге — предприятия тяжелого машиностроения, металлургии и торговли, а персонал — главный стратегический ресурс. Присоединяйтесь к команде, где ценят вклад каждого!