Управляющий

О локации

2 премиальных ТСН в Москве ищут управляющего, который будет отвечать за эксплуатацию объектов, организацию работы сотрудников и высокий уровень сервиса.

ТСН «Цвет 32А» (м. Цветной бульвар)

Клубный дом премиум-класса в ЦАО Москвы, внутри Садового кольца. Дом расположен в 3 минутах пешком от станции метро «Цветной бульвар». В доме всего 47 апартаментов и 33 машиноместа, начисляемая площадь — 4 264 кв. м.

ТСН Manhattan Loft (м. Динамо)

Премиальный жилой комплекс по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20, стр. 1. Комплекс расположен в пешей доступности от станции метро «Динамо». В доме всего 80 апартаментов и наземная парковка, общая площадь — 7 760 кв. м. из них 1450 кв. м. МОП.

Ищем подрядчика с оформленным статусом индивидуального предпринимателя (либо вы готовы оформить).

Обязанности

• Контроль работы с дебиторской задолженностью согласно утвержденному регламенту.
• Организация и контроль работы сотрудников ТСН, соблюдения регламентов и стандартов обслуживания.
• Контроль работы подрядных организаций и исполнения ими договорных обязательств.
• Актуализация и совершенствование внутренних регламентов.
• Заказ расходных материалов.
• Поиск и привлечение подрядчиков для выполнения краткосрочных задач.
• Ведение документооборота.
• Участие в организации общих собраний собственников.
• Обеспечение и контроль эксплуатации жилых домов, инженерных систем, оборудования и придомовой территории.
• Распределение и контроль выполнения платных и бесплатных заявок жителей.

Требования

• Инициативность, желание развиваться в сфере ЖКХ, ответственность
• Опыт работы управляющим в сфере ЖКХ от 3 лет.
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта).
• Навыки деловой переписки.
• Грамотный устный и письменный русский язык.
• Уверенное владение компьютерными программами.

KPI (ключевые показатели эффективности)

Исполнитель обязан обеспечивать достижение следующих показателей:

• Собираемость платежей — не менее 75% за первые 15 дней после выставления платежных документов и 95% до конца месяца.
• Задолженность каждого собственника — не более 2 месяцев.
• Своевременная подготовка индивидуального теплового пункта (ИТП) к отопительному периоду (ОЗП).
• Контроль своевременного запуска горячего водоснабжения (ГВС) после плановых отключений.
• Контроль соблюдения регламентов сотрудниками, подрядчиками и закупочной деятельности.
• Контроль обработки заявок жителей: принятие в работу не позднее 1 рабочего дня.
• Присутствие на объектах:
• 4 дня в неделю для обходов и контроля сотрудников суммарно на двух объектах;
• 1 вечер в неделю — участие во встречах с правлением.

Закрытие вакансий по линейному персоналу — не более 3 недель с момента открытия вакансии.

Мы предлагаем

• Заработную плату 150 000 рублей после вычета налогов.
• Стабильную занятость в 2-х премиальных ТСН.
• Возможность влиять на качество сервиса и развитие двух жилых комплексов.
• Дружный коллектив и поддержку руководства.