TRAVEL STORIES AGENCY.
Travel Stories — агентство событийных и индивидуальных путешествий. Наша любовь - Формула-1, концерты мировых артистов, премиальные маршруты. Наши путешествия имеют высокий чек, сложную логистику и клиентов, которые возвращаются.
Мы продаем не просто путешествие, мы имеем дело с детскими мечтами клиентов.
У нас небольшая команда — и это осознанно. Мы видим в команде тех, кто хочет расти в профессии, работать со сложным продуктом и строить карьеру в компании, которая знает, куда идёт.
Нам нужен человек, который думает как архитектор — видит проект целиком, предвосхищает риски и доводит клиента до результата.
Наши менеджеры — люди которые сами живут этим. Потому что клиент чувствует разницу между тем кто продаёт тур и тем кто понимает что значит стоять в первом ряду
Мы ждем Вас, если Вы сами любите путешествия, ездите на концерты, следите за анонсами и понимаете почему люди платят за живые впечатления
- любите людей, понимайте ценность профессии
- умейте работать в команде
- умеете продавать — не давлением, а доверием.
- ведете грамотную клиентоориентированную переписку
- видите риски раньше, чем они стали проблемой
- пишете чётко, спокойно, по делу — без лишних слов
- умеете считать: маржу, риски, последствия скидки
- берёте ответственность и не перекладываете её
- работаете по системе — и умеете мыслить шире инструкции
- умеете держать несколько проектов одновременно и не теряете детали
Вы точно не наш человек, если:
- ищете стабильный фикс без проектной ответственности
- привыкли ждать задачи, а не видеть их самостоятельно
- считаете, что «клиент сам разберётся» с деталями
Ваш функционал
Вы ведёте клиента от первого сообщения до возвращения домой — и делаете так чтобы он вернулся снова.
- Понять клиента: его цель, бюджет и мечту. Задать правильные вопросы и сделать логичное предложение. Финансовый контроль
- Считать комиссии, контролировать оплаты, не допускать финансовых ошибок.
- Проверять детали до договора: визы, паспорта, билеты, тарифы — всё должно быть чисто до того как клиент подпишет.
- Быть рядом в поездке: на связи в нужный момент, решать форс-мажоры спокойно и по алгоритму.
- Договоры и бронирования. Фиксировать всё письменно. Работать в CRM.
- Закрывать проекты чисто: собрать обратную связь, завершить сделку без хвостов и вернуть клиента снова.
- Работать в CRM аккуратно и в срок — это основа нашей аналитики и качества.
Как мы работаем:
Мы небольшая команда где каждый человек важен и каждый голос слышен.
— Общаемся в Telegram и почте
— Ведём клиентов в CRM (U-ON) и фиксируем всё в Google-таблицах
— Работаем по регламентам — договоры, чек-листы, алгоритмы.
— Форс-мажоры решаем вместе — есть алгоритм и поддержка руководителя. Никто не остаётся один на один со сложной ситуацией
— Ошибки не скрываем — разбираем и улучшаем систему. Растем вместе.
Что вы получите
Средний чек за туры — 350–650 тысяч рублей. Это клиенты, которые платят за безупречность — и не прощают небрежности
Реальный доход: 100 000 – 190 000 ₽ при плане 350-670к. При результате свыше 1 млн — доход от 300 000
Прозрачную финансовую модель
Обучение внутри компании и от поставщиков
Команду профессионалов.
2 офлайн-сбора команды в год
Удалённый формат 5/2 с фиксацией задач и дедлайнов
Структура дохода:
Фиксированная часть + % от продаж (20–35% в зависимости от выполнения плана).
70% комиссии — после оплаты проекта клиентом. 30% — после завершения поездки.
Этапы отбора
1 Заполнить анкету ( запросите в чате)
2 Онлайн-интервью Разбираем кейсы, знакомимся ближе
3 7-дневный финал Работа с реальными кейсами и симуляциями. Без реальных клиентов
