Функциональные обязанности
· Прием и обработка входящих звонков;
· Консультирование клиентов по работе сайта Apteka.ru;
· Помогать покупателям оформлять заказы на сайте;
· Фиксировать обращения от пользователей сайта.
Требования
Грамотная устная и письменная речь;
· Умение доносить информацию до клиента;
· Умение работать с большим объемом информации;
· Личностные характеристики: доброжелательность, внимательность, коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость;
· Компьютер/ноутбук;
· Стабильный проводной интернет/wi-fi.
Условия
Официальное трудоустройство;
· Официальная заработная плата , которая полностью подтверждается справкой 2-НДФЛ и выплачивается дважды в месяц (всегда вовремя). Состоит из постоянной части и сдельной;
· График работы: Удаленный формат работы, полная занятость, график сменный 2/2 (смена с 6-00 до 18-00 по Благовещенску);
· Опытный наставник на период стажировки, который помогает принимать звонки во время стажировки;
· Постоянная скидка на сайте Аптека.ру;
· ДМС (включая стоматологию);
· Компенсация интернета.
